CampusX et Mews s'associent pour révolutionner l'hôtellerie hybride en Italie
CampusX et Mews s'associent pour révolutionner l'hôtellerie hybride en Italie
Mews, le cloud hôtelier leader du secteur qui a récemment dépassé les 5 000 clients et remporté le prix du meilleur PMS aux HotelTechAwards 2024 , a été choisi par CampusX (CX Campus & Hotel) pour alimenter son portefeuille très chargé d'hôtels et de logements étudiants.
Exploitant neuf campus et près de 5 500 places-lits, CampusX gère les deux plus grands campus d'Italie, CX Roma Torvergata et CX North of Milan, qui ouvriront leurs portes en septembre prochain. Pour soutenir une expansion rapide dans l'hôtellerie hybride, l'équipe a remplacé son ancien PMS par Mews, une plateforme hôtelière basée sur le cloud.
« À mesure que le CX commençait à se développer, nous avons réalisé à quel point les systèmes existants étaient limités », a expliqué Sonia Bastiani, responsable des ventes et de la distribution chez CampusX. « Mews nous convient bien mieux. Nous sommes particulièrement satisfaits des API ouvertes, d'une interface intuitive et de la possibilité de travailler avec des lits ainsi qu'avec des chambres.
Depuis le passage à Mews, CampusX a constaté une amélioration significative hors saison. Fonctionner sur un PMS flexible leur a permis de cibler différents groupes de clients à différentes périodes, générant de meilleurs prix et augmentant la rentabilité. La marque tire le meilleur parti du modèle hybride en maximisant son utilisation des actifs via Mews Spaces.
« Innovez, évoluez et démarquez-vous : avec les bons outils et le bon état d'esprit, le succès de l'hôtellerie peut être aussi simple que cela », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. « Notre technologie et notre expertise primées aident les hôteliers ambitieux comme CampusX à offrir des expériences remarquables aux étudiants, aux nomades numériques et aux chercheurs de communauté, tout en fonctionnant de manière efficace et rentable. »
CampusX vise à créer un environnement de travail agréable pour son personnel, ce qui implique une formation conviviale. Avec Mews, la formation est bien structurée et ne prend que quelques jours. Disposer d’un système facile à utiliser est impératif pour un fournisseur hybride comptant de jeunes employés.
L'équipe considère les intégrations comme vitales pour son entreprise et valorise une connectivité facile. Mews leur donne accès aux meilleures solutions hôtelières hybrides, de la business intelligence au housekeeping.
« S'éloigner des intégrations coûteuses et chronophages a changé la vie », poursuit Sonia Bastiani, responsable des ventes et de la distribution chez CampusX. « La technologie nous fait gagner beaucoup de temps. Nous pouvons tout mieux organiser et accorder plus d’attention aux clients.
CampusX prévoit d'exploiter 11 campus sur Mews d'ici 2025, devenant ainsi une présence leader sur le marché italien.
