Canary Technologies renforce ses capacités en matière de clés mobiles grâce à l'acquisition d'OpenKey.
Le système de gestion des clients le mieux noté du secteur élargit ses capacités d'accès numérique aux chambres d'hôtel grâce à l'acquisition d'OpenKey.
Canary Technologies, leader du marché des technologies de gestion des clients hôteliers, annonce aujourd'hui l'acquisition d'OpenKey, pionnière des clés mobiles pour hôtels. Cet investissement vient enrichir la plateforme Mobile Key existante de Canary et crée ainsi la solution la plus avancée et la plus complète du marché.
Grâce aux solutions d'accès performantes d'OpenKey et à ses partenariats avec les fabricants de serrures, Canary étend sa couverture pour les clés mobiles à davantage de modèles et de fabricants de serrures. Cette acquisition permettra à un plus grand nombre d'hôteliers internationaux d'accéder au système de gestion des clients complet de Canary, basé sur l'IA, qui inclut l'enregistrement mobile, la messagerie client par IA, les pourboires numériques et les ventes additionnelles dynamiques.
« Cette acquisition renforce notre offre de clés mobiles et en fait la plus complète du marché », a déclaré Harman Singh Narula, cofondateur et PDG de Canary Technologies. « Nous investissons dans cette technologie pour aider les hôteliers à répondre aux attentes croissantes de leurs clients en matière d'accès mobile à leur chambre. Ensemble, grâce à notre gamme complète de solutions, nous accélérons la transition vers des arrivées sans encombre et des séjours hôteliers des plus agréables. »
Fondée en 2014, OpenKey a été pionnière dans le domaine du contrôle d'accès mobile pour les hôtels, les complexes hôteliers et les casinos du monde entier. L'intégration des fonctionnalités et de la couverture d'OpenKey à la plateforme de référence de Canary pour l'engagement client accélérera l'adoption par le secteur d'une approche mobile de l'expérience client.
« Nous admirons depuis longtemps l'innovation et le leadership de Canary dans le secteur des technologies hôtelières », a déclaré Stephen Bodnar, PDG d'OpenKey. « Nous sommes ravis de nous associer à eux pour permettre à un nombre encore plus important d'hôtels d'offrir une expérience client numérique fluide et complète. »
Cette acquisition fait suite à une année de forte croissance pour Canary Technologies. Plus récemment, l'entreprise a remporté 9 HotelTech Awards et figure pour la deuxième année consécutive au palmarès Deloitte Fast 500. L'intégration d'OpenKey renforce le leadership de Canary en matière de produits et lui permet de répondre à la demande mondiale croissante pour des séjours hôteliers fluides et sans clé.
À propos d'OpenKey
En 2014, OpenKey s'est donné pour mission de perfectionner l'accès mobile. Depuis, l'équipe OpenKey accompagne les hôtels et complexes hôteliers du monde entier dans la création d'une expérience client aussi agréable pour eux que pour leurs clients. Nous nous intégrons aux plateformes existantes pour propulser votre établissement dans une nouvelle ère d'interaction client. Nous assurons une transition fluide vers l'accès sans clé, permettant un enregistrement entièrement à distance, l'intégration avec les applications spécifiques à l'hôtel, et bien plus encore, le tout sur mesure pour votre établissement et vos clients.
