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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Canary Upsells
4.8 (861 COMMENTAIRES)
Score HT
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Vincent, Kamal, Damien + 62 more experts recommend Canary Technologies
Lire RecommandationsCanary Upsells
Classé 1 (sur 64) dans Logiciel de vente incitative
Vainqueur 2025
Hotel Software
Les hôteliers ont voté Canary Technologies comme le fournisseur #1 Logiciel de vente incitative en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCanary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
96% recommandé par 2559 hôtels
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 2556 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Canary Technologies pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Canary Technologies pour ses opérations rationalisées et sa capacité à améliorer la satisfaction des clients grâce à l'enregistrement sans contact, aux fonctionnalités de vente incitative et aux outils de messagerie. L'enregistrement sans contact réduit les temps d'attente dans le hall et les erreurs manuelles potentielles tout en offrant une expérience fluide au personnel et aux clients. La vente incitative génère des revenus supplémentaires importants grâce aux offres avant l'arrivée et aux promotions pendant le séjour. Les fonctions de messagerie permettent une communication rapide, améliorant le service client et gérant efficacement les problèmes. De plus, la cybersécurité et la prévention de la fraude sont très appréciées pour garantir la sécurité et réduire les rétrofacturations. Cependant, certains utilisateurs ont souligné des domaines d'amélioration dans l'intégration du système et les alertes de notification, qui entraînent parfois une confusion chez les clients ou des retards opérationnels. Dans l'ensemble, Canary Technologies est considéré comme un atout précieux, contribuant à optimiser les opérations et à augmenter les revenus tout en améliorant l'expérience client.
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 2556 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Les experts du secteur recommandent Canary Technologies pour sa plateforme de gestion des clients complète et sécurisée, spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Parmi ses points forts figurent ses opérations sans papier, ses interactions personnalisables avec les clients, ses fonctionnalités de prévention de la fraude et sa conception modulaire qui permet aux hôtels de choisir des solutions spécifiques ou une plateforme unifiée. La plateforme est conviviale, ne nécessite aucun téléchargement d'application et s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui la rend adaptable à un large éventail de types d'hôtels.
Vincent, Kamal, Damien and 49 others
Lisez leurs recommandationsPopularité par Segment
Taille
29 | Très Petit (1-9 chambre)
59 | Petit (10-24 chambre)
743 | Taille moyenne (25-74 chambre)
1961 | Grand (75-199 chambre)
940 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
2840 | United States of America
458 | Canada
52 | United Kingdom
47 | Australia
44 | Mexico
22 | Italy
19 | Singapore
18 | Bahamas
11 | Turks and Caicos Islands
10 | Jordan
10 | Spain
8 | Puerto Rico
8 | India
8 | Turkey
7 | France
7 | Malaysia
6 | Japan
6 | United Arab Emirates
6 | Ireland
6 | Portugal
6 | Colombia
5 | Czech Republic
5 | Philippines
5 | New Zealand
5 | China
4 | Bahrain
4 | Switzerland
4 | Hungary
4 | Kenya
3 | Qatar
3 | Netherlands
3 | Egypt
3 | Guatemala
3 | Cayman Islands
3 | Austria
3 | Greece
3 | Brazil
3 | Costa Rica
3 | Hong Kong
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Maldives
2 | Antigua and Barbuda
2 | Thailand
1 | Malawi
1 | Malta
1 | Panama
1 | Vanuatu
1 | Chile
1 | Burkina Faso
1 | South Africa
1 | Tanzania
1 | Bulgaria
1 | Slovakia
1 | Russian Federation
1 | Oman
1 | Germany
1 | Tunisia
1 | Nepal
1 | Mongolia
Taper
2032 | De marque
1760 | Boutique
1666 | Chambres d'Hôtes & Auberge
1385 | Luxe
1334 | Aéroport/ conférence
1198 | Service et budget limités
1183 | Complexe
928 | Centre-ville
366 | Séjours prolongés et appartements avec services
273 | Auberge
209 | Motel
163 | Casino
76 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
68 | Locations de vacances et villas
Région
3342 | Amérique du Nord
132 | Europe
63 | Asie Pacifique
53 | Océanie
42 | Centre amérique
33 | Moyen-Orient
17 | Amérique du Sud
9 | Afrique
Catégorie
1866 | Cybersécurité et prévention de la fraude
1492 | Enregistrement sans contact
1455 | Logiciel de messagerie pour invités
861 | Logiciel de vente incitative
605 | Solutions de pourboires numériques
181 | Chatbots d'hôtel
30 | Logiciel de centre d'appels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Canary Technologies?
Fondée en 2016 | Siège social à San Francisco (United States) | 303 employés
Canary Upsells est un logiciel de vente incitative spécialisé conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il permet aux hôteliers de proposer intelligemment des services supplémentaires ou des surclassements aux clients tout au long de leur séjour, de la réservation au départ. Cette plateforme augmente considérablement les revenus en présentant des offres avant l'arrivée et des promotions pendant le séjour, ce qui se traduit par des revenus supplémentaires substantiels pour les établissements. Canary Upsells s'intègre parfaitement aux systèmes hôteliers existants, garantissant une expérience utilisateur fluide sans nécessiter de téléchargement d'application. Sa capacité à améliorer la satisfaction des clients grâce à des interactions personnalisées et une communication rapide en fait un outil précieux pour optimiser les opérations et générer des revenus supplémentaires.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Canary Technologies. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Canary Technologies Avis analysés : 108
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Canary Technologies Recommandations d'experts analysées : 41
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Canary Technologies
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Canary Technologies:
"Intelligently offer upsells to your guests throughout their journey. Upsells can be bought from the time of booking all the way through checkout and results in thousands of dollars of new revenue a week for your property."
FAQ
Fonctionnalités
Bibliothèque d'offres et modèles
Bibliothèque d'offres et modèles
Choisissez rapidement et facilement les articles, forfaits et services que vous souhaitez offrir aux clients. Personnalisez les prix, les dates d'interdiction et plus encore. Canary propose également une bibliothèque prédéfinie d'articles et de prix populaires pour une mise en œuvre extrêmement simple.
Ventes incitatives personnalisées
Ventes incitatives personnalisées
Canary Upsells présente automatiquement les ventes incitatives à vos clients depuis le moment de la réservation jusqu'au paiement. Les offres sont envoyées par SMS (SMS et WhatsApp) et par e-mail pour augmenter la conversion.
Cliquez pour acheter
Cliquez pour acheter
Les clients peuvent sélectionner des ventes incitatives à tout moment avant ou pendant leur séjour. Ils peuvent parcourir toutes les options de vente incitative et effectuer un achat simplement en cliquant sur quelques boutons.
Flux de modération
Flux de modération
Une fois qu'un client demande une option de vente incitative, le personnel a la possibilité d'approuver ou de refuser rapidement la demande en fonction de la disponibilité de l'article ou du service. Canary informe automatiquement le client du statut de son achat.
Intégration transparente du système de billetterie
Intégration transparente du système de billetterie
Synchronisez sans effort les demandes de vente incitative des clients dans votre système de billetterie afin que votre personnel puisse y répondre efficacement.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Profils clients
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Exécution et paiements
4/5 features
Analytique/Rapports
4/5 features
Gestion multi-accessoires
4/5 features
Autre
0/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Commande mobile Canary
Commande mobile et service en chambre
Augmentez vos revenus en permettant à vos invités de commander directement depuis leur propre téléphone. Aucun téléchargement d'application requis et personnalisez complètement l'expérience pour votre propre marque.
Application invité Canary
Applications pour clients d'hôtel
Votre application invité personnalisée et de marque conçue pour l'invité moderne. Aucun téléchargement d'application requis et s'intègre parfaitement à votre PMS.
Messagerie Canaries
Logiciel de messagerie pour invités
Canary Messages permet à votre réception et à votre équipe de conciergerie de gagner un temps précieux grâce à des messages automatisés, diffusés et directs.
Résumé des avis sur Canary Technologies
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Canary Upsells est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 64) et le #36 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCanary Technologies a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Canary Technologies comme le fournisseur #1 Logiciel de vente incitative en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Canary Technologies
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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No matching results
Études de cas de Canary Technologies
How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months
Caldes de Malavella (Spain)
How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals
Byron Bay (Australia)
How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary
Miami Beach (United States of America)
Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort
Bass Lake (United States of America)
Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel
Grindelwald (Switzerland)
How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey
ValThorens (France)
AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort
Stowe (United States of America)
Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How
Chandler (United States of America)
Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work
Perth (Australia)
How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris
Plymouth (United States of America)
How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium
Santa Cruz (United States of America)
Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint
Durham (United States of America)
How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
St. George (United States of America)
84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary
Truckee (United States of America)
How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary
Plymouth (United States of America)
How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System
Provincetown (United States of America)
How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging
San Francisco (United States of America)
Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn
Orlando (United States of America)
How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X
Rehoboth Beach (United States of America)
Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration
Miami (United States of America)
How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping
Kissimmee (United States of America)
How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months
Cocoa Beach (United States of America)
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
FenwickIsland (United States of America)
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Bend (United States of America)
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
FenwickIsland (United States of America)
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
San Francisco (United States of America)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Accord (United States of America)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States of America)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States of America)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
(United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Whistler (Canada)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Hyannis (United States of America)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Anaheim (United States of America)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Eagar (United States of America)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States of America)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States of America)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States of America)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
London (United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
Las Vegas (United States of America)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States of America)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States of America)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States of America)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Monastir (Tunisia)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States of America)
Références
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
Bailey O’Neil
Front Desk Manager @
The Coeur d'Alene Golf & Spa Resort
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
Ryan McGhee
General Manager @
Fifty Hotel & Suites by Affinia
"Contactless Check-In paid for itself quickly through the offering of upsells and amenities."
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"L'enregistrement sans contact s'amortit rapidement grâce à l'offre de ventes incitatives et de commodités"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"Canary nous aide à être compétitifs dans cet environnement de haute technologie en obtenant des formulaires d'autorisation papier obsolètes."
Lacey Lamm
General Manager @
Cambria hotel & suites Minneapolis Maple Grove
"L'enregistrement sans contact s'amortit rapidement grâce à l'offre de ventes incitatives et de commodités"
Vaughn Davis
General Manager @
Dream Hollywood, By Hyatt
"C'est le lien Canary qui a convaincu Amex que nous étions bons à facturer 14 000 $ à l'invité !!! Canary est tourné vers l'avenir et apporte des informations centrées sur les données dans notre portefeuille comme jamais auparavant."
Sue Russ DePascale
Vice President of Finance @
Pinnacle Management
Clients en vedette
Plus Des produits par Canary Technologies
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
9
Il est très utile de rester en contact avec les invités.
GM de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Middletown (United States of America)
Vérifié
il y a 1 jours
Les clients peuvent choisir leur chambre et ainsi éviter tout conflit à leur arrivée. Ils peuvent également bénéficier de surclassements et d'autres avantages, comme les Extra Rev de l'hôtel.
United States of America
United States of America
GM
Grand hôtel
8
Satisfaction concernant la plateforme Canary
Food & Beverage Operation Coordinator de 500+ chambre Hôtel de marque dans Tumon (Mariana Islands)
Vérifié
il y a 1 jours
Les formulaires d'autorisation de carte bancaire numériques se sont révélés particulièrement précieux. Avant Canary, nous utilisions des formulaires d'autorisation papier. La solution d'autorisations numériques de Canary, qui intègre un algorithme antifraude propriétaire, a joué un rôle crucial dans la réduction significative de la fraude e...
Mariana Islands
Mariana Islands
Food & Beverage Operation Coordinator
Très grand hôtel
10
J'ai une expérience en hôtellerie où j'étais en contact quotidien avec les clients, où je répondais à leurs besoins et participais au bon fonctionnement de l'équipe. Habituée à un environnement dynamique, je privilégie un service client de qualité et travaille efficacement en équipe pour garantir un séjour agréable aux clients.
Receptionist de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Emerald Park (Canada)
Vérifié
il y a 2 jours
Ce que j'apprécie le plus dans mon travail à l'hôtel, c'est le contact humain. Chaque jour est différent : on rencontre des clients du monde entier, on écoute leurs histoires et on contribue à rendre leur séjour agréable, voire mémorable. J'aime aussi le rythme soutenu, il se passe toujours quelque chose, ce qui fait qu'on ne s'ennuie jamai...
Canada
Canada
Receptionist
Grand hôtel
7
Accessible, pratique, facile à vivre
Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Seattle (United States of America)
Vérifié
il y a 4 jours
La diffusion de messages à plusieurs invités est une fonctionnalité très pratique : un processus rapide à partager lorsqu’on demande les informations de facturation préférées de l’entreprise.
United States of America
United States of America
Front Office Manager
Grand hôtel
10
Excellent système
General manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Wooster (United States of America)
Vérifié
il y a 5 jours
Nous utilisons les trois options disponibles : la messagerie client, les autorisations et contrats, et les pourboires numériques. Elles fonctionnent toutes à merveille et apportent une réelle valeur ajoutée à notre activité. Elles nous permettent de gagner du temps et des ressources, d’améliorer la satisfaction client et de renforcer le mor...
United States of America
United States of America
General manager
Grand hôtel
10
Agent de réception
Front Desk de 500+ chambre dans Spokane (United States of America)
Vérifié
il y a 5 jours
Ce que j'apprécie avec Canary, c'est que l'application facilite les réservations et propose des options de surclassement avant l'arrivée à l'hôtel. J'aimais aussi l'enregistrement sans contact, mais malheureusement, ce service n'est plus disponible. La messagerie Canary est très pratique, tant pour les clients que pour le personnel de la ré...
United States of America
United States of America
Front Desk
Très grand hôtel
9
Canary est très utile pour les autorisations de crédit, l'enregistrement préalable, les services de messagerie et les ventes additionnelles.
General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Yorkton (Canada)
Vérifié
il y a 6 jours
Nous apprécions la fonctionnalité de vente additionnelle ; elle est très efficace pour réaliser des ventes additionnelles et facile à utiliser pour nos employés.
Canada
Canada
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
C'est un excellent moyen de communiquer et de pouvoir effectuer des mises à jour.
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Montreal (Canada)
Vérifié
il y a 6 jours
Nous pouvons envoyer à nos clients le formulaire d'autorisation de tiers. Mises à jour. Communication avec les invités. Accès facile à Canary.
Canada
Canada
General Manager
Grand hôtel
7
Profitez de la conversation avec les invités
Front desk de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Petersburg (United States of America)
Vérifié
il y a 6 jours
J'apprécie la possibilité d'interagir avec les clients et d'accéder à leurs informations de carte de crédit même lorsqu'ils ne règlent pas leur note en personne, et cela permet de savoir quand les clients partent.
United States of America
United States of America
Front desk
Petit hôtel
8
Utilisation de Canary
Assitant General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Gettysburg (United States of America)
Vérifié
il y a 6 jours
L'autorisation des cartes de crédit est le point fort de cette application. Elle est très facile à utiliser et fonctionne à merveille.
United States of America
United States of America
Assitant General Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Canary Technologies propose une suite d'outils d'expérience client élégante, fiable et évolutive, qui résout les problèmes opérationnels concrets des hôtels. La plateforme se distingue par son interface utilisateur intuitive, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et l'augmentation tangible des revenus générée par l'enregistrement sans contact, la vente additionnelle et les pourboires numériques. Elle permet aux hôtels de moderniser les points de contact avec les clients tout en réduisant les frictions pour le personnel et les clients.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Canary Technologies propose une suite d'outils d'expérience client élégante, fiable et évolutive, qui résout les problèmes opérationnels concrets des hôtels. La plateforme se distingue par son interface utilisateur intuitive, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et l'augmentation tangible des revenus générée par l'enregistrement sans contact, la vente additionnelle et les pourboires numériques. Elle permet aux hôtels de moderniser les points de contact avec les clients tout en réduisant les frictions pour le personnel et les clients.
Tous ces modules simplifient et accélèrent considérablement la communication entre le client et l'hôtel. Les départs tardifs sont facilités, tout en générant des revenus supplémentaires pour l'établissement. Laisser un pourboire est également simplifié, notamment lors de voyages à l'étranger.
Canary excelle dans l'amélioration du parcours client au sein de Mews. De l'enregistrement numérique simplifié à la messagerie et aux ventes additionnelles, l'expérience devient plus rapide et bien plus intuitive, tant pour le personnel que pour les clients. Les hôtels qui adoptent Canary dans un environnement Mews constatent généralement un impact immédiat en termes d'efficacité, de clarté et de satisfaction client globale.
Canary Technologies est un partenaire solide de SiteMinder depuis plusieurs années. Sa technologie offre des solutions performantes de communication client, de CRM et de vente additionnelle numérique, permettant aux hôteliers d'entretenir une relation plus étroite et plus enrichissante avec leurs clients.
Canary Technologies est un guichet unique. Il fonctionne très bien pour aider les hôteliers à mieux gérer le parcours de leurs clients et facilite également la communication avec eux. La plateforme offre de grands avantages au personnel, aux clients et aux hôteliers. Elle est simple à utiliser. Ils continuent d'innover en proposant de nouveaux modules haut de gamme !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Contrairement aux solutions fragmentées ou obsolètes, Canary propose un écosystème unifié couvrant l'intégralité du parcours client, de la vérification avant l'arrivée à la communication pendant le séjour et au suivi après-séjour. Son processus de mise en œuvre rapide, ses normes de sécurité rigoureuses et son retour sur investissement mesurable en font un choix privilégié pour les hôteliers. Les équipes d'assistance et de réussite client de l'entreprise sont également exceptionnelles, garantissant aux hôtels une utilisation optimale de chaque module du produit.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Contrairement aux solutions fragmentées ou obsolètes, Canary propose un écosystème unifié couvrant l'intégralité du parcours client, de la vérification avant l'arrivée à la communication pendant le séjour et au suivi après-séjour. Son processus de mise en œuvre rapide, ses normes de sécurité rigoureuses et son retour sur investissement mesurable en font un choix privilégié pour les hôteliers. Les équipes d'assistance et de réussite client de l'entreprise sont également exceptionnelles, garantissant aux hôtels une utilisation optimale de chaque module du produit.
Il s'agit d'une solution complète de gestion des clients, dotée d'une intelligence artificielle performante. Elle permet à l'établissement de visualiser la solution dans son ensemble et, s'il le souhaite, de sélectionner les options à la carte.
Ce qui distingue Canary, c'est son intégration naturelle à Mews et sa capacité à optimiser l'expérience client dans son ensemble, au lieu de se contenter de résoudre un problème isolé. De nombreux outils tentent de couvrir des aspects spécifiques du parcours client, mais Canary centralise tout grâce à une interface utilisateur épurée, une automatisation performante et des intégrations fiables. Il semble avoir été conçu sur mesure pour les hôtels qui recherchent des opérations modernes sans complexité inutile.
Canary Technologies se concentre sur l'engagement et la communication avec les clients, et a développé un produit qui simplifie l'ensemble du processus. Concrètement, les hôteliers peuvent en faire plus avec moins, car l'équipe de Canary tire parti des avancées en intelligence artificielle pour offrir une solution plus évolutive d'interaction avec les clients.
Canary Technologies est une solution tout-en-un. Les hôtels peuvent bénéficier de tous les avantages de modules technologiques robustes dans une suite tout-en-un qui complète parfaitement leur pile technologique actuelle ! Cela facilite la vie des hôteliers sans manquer aucun élément de la pile technologique importante pour la gestion des expériences des clients. Certains concurrents ne sont que de simples solutions ponctuelles, alors que Canary fait bien plus.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Commencez par un ou deux modules, comme l'enregistrement sans contact ou la vente additionnelle, pour un retour sur investissement rapide, puis étendez votre solution à l'ensemble des modules. L'approche modulaire de Canary facilite la mise à l'échelle et les améliorations de l'expérience client sont immédiates et mesurables. C'est la solution idéale pour les groupes hôteliers qui recherchent à la fois une efficacité opérationnelle et une satisfaction client accrue.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Commencez par un ou deux modules, comme l'enregistrement sans contact ou la vente additionnelle, pour un retour sur investissement rapide, puis étendez votre solution à l'ensemble des modules. L'approche modulaire de Canary facilite la mise à l'échelle et les améliorations de l'expérience client sont immédiates et mesurables. C'est la solution idéale pour les groupes hôteliers qui recherchent à la fois une efficacité opérationnelle et une satisfaction client accrue.
Si vous devez gérer les attentes de vos clients en matière de service et prévenir l'épuisement professionnel de votre personnel dû à une pression constante, Canary, grâce à ses capacités d'IA, est la solution idéale. L'expérience client s'améliore considérablement et vos équipes disposent de plus de temps pour s'occuper de vos clients.
Si vous envisagez d'utiliser Canary, considérez-le comme une amélioration globale de l'expérience client plutôt que comme un simple module complémentaire. Son véritable intérêt se révèle lorsque vous connectez plusieurs modules à Mews et laissez l'automatisation prendre en charge les tâches répétitives. Faites confiance au système : votre équipe gagnera du temps et vos clients apprécieront immédiatement une expérience plus fluide et soignée.
Canary propose une gamme complète de produits pouvant aider les hôteliers à résoudre de nombreux problèmes. Comme toujours, chaque utilisateur (hôtelier) a des besoins et des priorités différents ; cependant, l’équipe Canary dispose d’une solution éprouvée et je recommande vivement d’assister à une démonstration afin d’évaluer son potentiel pour répondre à vos besoins.
Faites une démonstration ! Une suite de produits incroyable ! Canary Technologies est une solution tout-en-un. L'avantage de cette solution est que les hôtels n'ont pas besoin d'utiliser plusieurs solutions ponctuelles pour résoudre la pile technologique complexe du parcours client. Les hôtels peuvent bénéficier de tous les avantages de modules technologiques robustes dans une suite tout-en-un qui complète parfaitement leur pile actuelle ! Cela facilite la vie des hôteliers tout en ne manquant aucun élément de la pile technologique importante pour la gestion des expériences clients.
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Cloudbeds
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Actabl
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Logiciel de gestion hôtelière
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Comparaison des tarifs
+2 more |
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Mews
93% recommandée par 767 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+2 more |
|
|
IDeaS
93% recommandée par 592 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
+2 more |
|
|
RoomRaccoon
97% recommandée par 568 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
eviivo
96% recommandée par 433 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+3 more |
Support
Assistance vérifiée
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