Crave annoncé comme finaliste des HotelTechAwards 2022
Londres, janvier 2022, Crave Interactive, l'une des principales sociétés mondiales de technologie hôtelière, a annoncé aujourd'hui qu'elle était finaliste des HotelTechAwards 2022. Crave a obtenu 98 sur 100 dans la catégorie « Meilleure tablette de chambre d'hôtes » et 95 sur 100 dans « Meilleure commande mobile et service en chambre ». Crave a obtenu un score particulièrement élevé dans la «facilité d'utilisation» et le «service client».
Les HotelTechAwards annuels, organisés par Hotel Tech Report, reconnaissent et récompensent les meilleures entreprises du monde entier avec des produits et des relations clients exceptionnels. Les entreprises participantes disposent d'un temps limité pour recueillir les avis des clients afin de concourir pour le prix le plus convoité de la technologie hôtelière, et les gagnants sont déterminés en fonction des commentaires de milliers de clients impartiaux et vérifiés.
Voici quelques-unes des critiques fantastiques que nous avons reçues :
«Nous avons commencé à utiliser Crave dès le premier verrouillage de Covid et ils ont véritablement sauvé notre entreprise. En tant que groupe hôtelier, nous avions besoin d'un système rapide, efficace et facile à mettre à jour sur tous les sites. Crave a coché toutes ces cases? » ? Directeur général, Pub Company UK
« En plus d'être un succès auprès des clients de notre hôtel, le système a amélioré nos revenus IRD de 16% d'une année sur l'autre. Cela a contribué à promouvoir des événements spéciaux dans l'hôtel et à générer des couvertures supplémentaires dans les points de vente. » ? Directeur de zone hôtelière, New York
« Passez au numérique avec Crave. Moins de papier, plus de numérique. L'interaction des clients dans la chambre d'hôtel est plus facile avec Crave plus d'opportunités de vente et un moyen facile de partager des promotions spéciales pour les clients de l'hôtel. Le service d'assistance est excellent. ? Directeur d'hôtel, Costa Rica
« Nous sommes ravis de recevoir une fois de plus les prix prestigieux de l'enquête client Hotel Tech Report. » a ajouté Gareth Hughes, fondateur et PDG de Crave Interactive. « Nous sommes fiers de créer des expériences client incroyables qui génèrent des revenus supplémentaires pour nos clients. Les scores élevés pour le service client sont particulièrement satisfaisants car nous sommes fiers d'être les meilleurs partenaires possibles de l'industrie hôtelière.
