dailypoint et D-EDGE annoncent un partenariat stratégique
dailypoint et D-EDGE - qui fait partie du groupe Accor - ont le plaisir d'annoncer un partenariat stratégique mondial combinant le CRS de D-EDGE, l'un des principaux fournisseurs de solutions numériques pour les hôtels, avec la plateforme CRM et de gestion des données clients de dailypoint.
dailypointTM (TS&C) et D-EDGE - filiale du groupe Accor - ont le plaisir d'annoncer un partenariat stratégique mondial combinant le CRS de D-EDGE, l'un des principaux fournisseurs de solutions numériques pour les hôtels, avec la plateforme de CRM et de gestion des données clients du point journalier.
Alors que la technologie joue un rôle de plus en plus important dans l'industrie hôtelière, les solutions technologiques tout-en-un couvrant l'ensemble des besoins technologiques sont l'avenir. Le partenariat D-EDGE-dailypoint est un grand pas dans cette direction et offre au marché une solution qui combine intelligemment CRS et CRM.
Pierre-Charles Grob, PDG de D-EDGE (anciennement Availpro Fastbooking) commente : « Ce partenariat prometteur entre D-EDGE, l'un des 3 premiers fournisseurs de SIR, et dailypoint, probablement la solution leader de Guest Data Management, est une étape majeure dans notre stratégie pour simplifier la complexité de la technologie pour les hôteliers. Les solutions techniques de dailypoint seront liées à notre CRS, permettant une gestion idéale des données clients tout au long du parcours client, permettant à tous les processus d'être entièrement personnalisés".
Signe de son engagement dans le partenariat, une participation minoritaire dans dailypoint a été acquise.
Michael Toedt, PDG de dailypoint (TS&C) ajoute : « C'est une confirmation du travail que nous avons accompli ces dernières années pour devenir la principale plate-forme centrale de gestion des données. L'un de nos principaux USP, la création de l'important profil d'invité central, a été décisif pour l'entrée et constitue la base de la connexion technique entre les deux sociétés, qui sera élargie dans les prochains mois.?
" A ce stade nous tenons à souligner que malgré l'investissement nous restons totalement indépendants et qu'il ne s'agit pas d'une acquisition en plusieurs étapes mais d'un partenariat technique. Nous avons une feuille de route claire pour le lien technique entre dailypoint et D-EDGE, qui offrent des opportunités de personnalisation sans précédent.?
En plus du lien technique, D-EDGE distribuera également dailypoint en exclusivité sur différents marchés, dont la France et le Japon.
