Premier aperçu de l'opérateur
Conduit lance Operator, un nouvel assistant d'espace de travail basé sur l'IA permettant aux équipes hôtelières de gérer la communication avec les clients, les escalades, les rapports et les opérations au même endroit.
Nous avons expédié quelque chose que j'ai toujours désiré : un opérateur de conduit.
L'opérateur est l'utilisateur avancé de votre espace de travail Conduit. Il peut envoyer des messages en votre nom, mettre à jour les instructions des agents, les former à nouveau, résoudre les escalades de bout en bout, modifier la base de connaissances, exécuter des requêtes de données en temps réel, et bien plus encore.
Tout ce que vous feriez dans Conduit, en une seule phrase.
Posez votre question directement dans Conduit v3 :
Quels établissements ont enregistré le plus grand nombre de clients mécontents le mois dernier ?
L'opérateur analyse les conversations, évalue le sentiment exprimé et met à votre disposition les données nécessaires à la prise de décision.
Ou utilisez directement Operator sur Slack :
@Conduit, envoyez un message à Cole pour lui dire que nous pouvons approuver l'arrivée anticipée.
Il connaît ses limites, n'agit que lorsque vous le souhaitez et demande votre approbation en cas de doute.
L'opérateur est disponible dans la version 3. Si vous souhaitez y accéder en avant-première, répondez « Opérateur ».
