Les hôtels rouvrent en toute sécurité avec Akia
Rationalisez les nouvelles opérations d'enregistrement sans contact et les communications avec les invités grâce à la messagerie texte
Akia est une plate-forme de messagerie texte basée sur l'IA qui permet aux hôtels de rationaliser leurs opérations quotidiennes, d'améliorer l'engagement et de créer une expérience client unique et sûre. Alors que l'industrie se redresse, les hôtels rouvrent aux États-Unis, et les hôteliers devront s'adapter et s'adapter à la nouvelle réalité de la minimisation des contacts, qui comprend la mise en ?uvre de protocoles de distanciation sociale pour leurs clients et leur personnel.
Akia a développé de nouveaux produits et fonctionnalités pour répondre à ces nouvelles exigences de communication sans contact. Et ces outils se sont avérés essentiels pour que l'industrie hôtelière puisse offrir aux clients un environnement sûr et confortable pour leur prochain voyage. Akia est ravi d'annoncer les cartes d'enregistrement numériques (où les signatures peuvent être collectées par messagerie texte) qui facilitent l'enregistrement sans contact et la communication entre les hôtels et leurs clients.
Les clients auront la possibilité de lire et de signer ces cartes d'enregistrement numériques avant leur arrivée. Cela permettra aux hôtels de réduire le temps que les clients passent à la réception tout en maintenant un service client exceptionnel. Akia est en partenariat avec de nombreux systèmes de gestion immobilière de premier plan - et avec nos intégrations - la communication sans contact peut être activée de manière transparente.
Voici quelques-uns des systèmes pris en charge : - RezStream - WebRezPro - Maestro - RoomKey - Et bien d'autres
