Hotelchamp lance Conversion Masterclass pour aider les hôteliers à augmenter leurs réservations directes

Hotelchamp annonce le lancement de sa Masterclass de conversion et de sa certification pour aider les hôteliers à prendre le contrôle de leur canal direct et à augmenter les réservations directes. Hotelchamp est bien connu pour Convert, l'un des outils de réservation directe préférés du secteur, et pour eCommerce, un outil de création de sites Web facile à utiliser qui permet aux hôteliers de contrôler leur présence en ligne. Grâce à la vaste expertise de son équipe en matière d'optimisation des conversions, Hotelchamp s'engage à aider les hôteliers à se rapprocher de leurs clients.

« Chez Hotelchamp, notre engagement en faveur de l'autonomisation est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons non seulement à soutenir, mais également à éduquer les hôteliers pour garantir qu'ils puissent naviguer en toute confiance dans les complexités du paysage de la réservation en ligne. Nous voulions vraiment offrir une boîte à outils complète permettant à tout hôtelier de maîtriser les réservations directes. C'est pourquoi nous avons conçu la Masterclass pour faire plus que partager des connaissances sur les principes de persuasion et l'expérience utilisateur. Nous voulons permettre aux hôteliers de prendre en charge leur récit numérique, d’améliorer l’expérience client et de devenir des conteurs numériques avisés. déclare Amber van der Neut, responsable de la réussite client et des données d'Hotelchamp.

En une heure et 8 modules, la Conversion Masterclass vise à aider les hôteliers à apprendre les meilleurs conseils pour optimiser la conversion en examinant, entre autres, les principes de persuasion, l'expérience utilisateur, la convivialité mobile, la conception visuelle et l'analyse et l'optimisation continues. Hotelchamp s'engage à fournir aux hôteliers des informations pratiques et faciles à appliquer.

« Nous discutons souvent avec des responsables des revenus et du marketing d'hôtels de toutes formes et de toutes tailles, et ils veulent tous savoir comment générer plus de revenus via leur canal direct et uniformiser les règles du jeu avec les OTA. Nous pensons qu'en utilisant la bonne technologie, vous pouvez exercer votre connaissance intime de ce que veulent vos clients et cultiver une expérience numérique sur mesure pour apaiser cela », déclare Samuel Howes, architecte de solutions chez Hotelchamp.

Soutenus par des exemples concrets et les meilleures pratiques de l'industrie, les experts en conversion d'Hotelchamp partagent leurs connaissances dans 8 modules compréhensibles. Les modules dirigés par des experts sont conçus pour offrir non seulement de la théorie, mais également des stratégies concrètes qui peuvent être mises en œuvre immédiatement pour constater des améliorations tangibles des tarifs de réservation directe. De plus, parallèlement à la Masterclass, les hôteliers ont la possibilité de se plonger dans des ressources supplémentaires et de répondre à un quiz de certification prouvant leur compétence dans le domaine de l'optimisation des conversions.

Grâce à la Conversion Masterclass, les hôteliers ont désormais accès à une ressource gratuite qui peut les aider à prendre le contrôle de leur propre histoire et à être moins dépendants des agents de voyages en ligne. De plus, les informations précieuses fournies lors de la Masterclass peuvent aider les hôtels de toute taille à être plus compétitifs sur un marché en ligne encombré.