Les hôteliers gagnent 25 000 € supplémentaires au cours de l'été en vendant leur espace disponible pour offrir plus de commodités aux clients.

Le rapport Mews révèle que les performances des hôtels cet été sont en hausse par rapport à l'année dernière, le RevPAR augmentant de plus de 10 % et les hôtels gagnent davantage grâce à d'autres sources, notamment les ventes incitatives à l'enregistrement et les espaces réservables supplémentaires.

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Mews , le leader du cloud hôtelier, a publié son nouveau rapport sur les performances de l'hôtellerie au cours de l'été 2023. Le rapport, appelé Mews Data Snap, compare également les données de cette année à celles de l'été 2022 pour voir comment le secteur évolue.

Le taux d'occupation a atteint une moyenne de 66 % au cours de l'été, en hausse de 2,5 % sur un an, ce qui suggère que les déplacements se sont stabilisés. Cependant, malgré un nombre de réservations similaire, l’ADR et le RevPAR affichent tous deux une augmentation significative. Le RevPAR était supérieur de 20 € en moyenne, avec certaines nuits jusqu'à 30 € de plus par rapport à la nuit équivalente de 2022.

Diversifier les revenus

Outre l'occupation, l'ADR et le RevPAR, le rapport examine l'utilisation de l'enregistrement en ligne, les habitudes de vente incitative et les revenus générés par des sources autres que les réservations de chambres. L'étude a révélé qu'un établissement sur cinq vend désormais des espaces supplémentaires réservables, comme des places de parking et des salles de réunion, ce qui rapporte aux hôteliers en moyenne 8 075 € supplémentaires par mois.

« Il est facile de parler des tendances de l'hôtellerie en fonction de ce que nous ressentons, mais rien ne peut remplacer les données réelles », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. « Non seulement nous constatons que les gens continuent de voyager, mais les données montrent que les hôteliers adoptent une utilisation plus créative des espaces et en récoltent les fruits. »

Un client sur six s'est enregistré en ligne au cours des mois d'été et la proportion de clients surclassés lors de l'enregistrement en ligne a presque doublé depuis l'année dernière, rapportant aux hôteliers une moyenne de 30 € pour chaque réservation surclassée, le petit-déjeuner étant la plus grosse vente.

Pour avoir une image complète des performances de cet été, téléchargez le Mews Data Snap : Summer 2023 .

À propos Mews

Mews est la plateforme leader pour la nouvelle ère de l'hôtellerie. Alimentant plus de 3 500 propriétés dans plus de 80 pays, Mews Hospitality Cloud est conçu pour rationaliser les opérations des hôteliers modernes, transformer l'expérience client et créer des entreprises plus rentables. Les clients incluent Accor, Generator-Freehand, Nordic Choice Hotels, The Social Hub, Life House et Airelles, ainsi que des groupes d'auberges tels que YHA Australia, Clink Hostels et Wombat's Hostels. Mews a été nommé meilleur fournisseur indépendant de PMS hôtelier au monde par les World Travel Tech Awards (2022) et meilleur lieu de travail dans la technologie hôtelière (2021, 2022) par Hotel Tech Report. La société possède des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australie.