Mews dépasse les 600+ clients en France, propulsant la transformation hôtelière du pays
Cela renforce encore la position de Mews dans l'industrie hôtelière française, où il agit en tant que partenaire commercial de confiance pour de nombreuses chaînes hôtelières et propriétés indépendantes.
Mews , le leader du cloud hôtelier, est ravi d'annoncer que sa clientèle française dépasse désormais les 600 clients. S'appuyant sur l'élan de sa croissance stratégique, Mews a enregistré une augmentation de 116 % de ses revenus, une croissance de ses effectifs de 55 % et un investissement de série C de 185 millions de dollars en 2022.
"Nous sommes ravis de voir notre portefeuille s'étendre à plus de 600 propriétés en France", a déclaré Richard Valtr, fondateur de Mews. « Une expansion aussi rapide indique une forte demande pour un cloud hôtelier agile qui renforce l'excellence opérationnelle et permet aux marques de se développer. Au cœur de ce succès remarquable se trouve l'attention portée par notre équipe aux clients, alimentée par une compréhension approfondie du marché français.
La longue liste de clients de Mews comprend des noms connus tels que Machefert Group , Dalmata Hospitality, Groupe Pichet , Les Airelles et Edgar Suites . Ces propriétés patrimoniales uniques, appartements avec services, groupes hôteliers familiaux et chaînes internationales s'appuient sur Mews pour un écosystème d'outils permettant de gérer les réservations, les paiements, les services aux clients, le personnel de l'hôtel et plus encore.
Mews est au cœur des Villas Foch , le boutique hôtel et spa français qui a vu son RevPAR augmenter de 84 % lors de son deuxième été avec Mews. « Nous avons vu d'excellents résultats avec Mews. Mais ce que nous apprécions vraiment, c'est qu'ils ne se reposent pas sur leurs lauriers : il y a toujours de nouvelles fonctionnalités et intégrations, et on a l'impression que ça ne cesse de s'améliorer », a déclaré Marie Coatanea, Front Office Manager de l'hôtel.
De nombreux hôteliers souhaitant offrir le plus haut degré de sécurité des paiements et d'intégrité commerciale à leurs clients ont connu des difficultés lorsque l'industrie hôtelière française a connu une augmentation de la fraude à la TVA en raison de problèmes de sécurité avec les systèmes de point de vente. Mews dispose d'un certificat NF525, ce qui signifie que les systèmes d'encaissement sont conformes aux normes européennes spécifiques qui garantissent une conservation rigoureuse des données. L'établissement de luxe cinq étoiles PALM Hotel & Spa fait partie des clients de Mews qui bénéficient d'une protection complète contre la fraude à la TVA.
"Alors que nous gagnons la confiance de nouveaux clients, nous pensons également avec fierté à ceux que nous avons aidés à bien performer jusqu'à présent. De l'amélioration des taux d'occupation aux revenus en passant par la satisfaction des clients : tout est dans les données", a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. . "Grâce à une combinaison de tableaux de bord intuitifs, de processus rationalisés et de la possibilité de se connecter aux meilleures intégrations de l'hôtellerie, Mews a aidé les hôteliers français à construire une plate-forme pour un succès durable."
Mews étend également sa présence aux événements d'hospitalité régionaux, avec leur prochaine apparition prévue au Congrès annuel de l'UMIH du 28 au 30 novembre . Gardez un œil sur la page des événements Mews pour des informations sur les apparitions à venir, et rencontrez l'équipe à Lyon, Bordeaux et Nice pour discuter de la façon dont Mews peut aider les propriétés en France à exceller et à créer des expériences clients remarquables.
