Mews s'associe à Saira Hospitality pour lancer cinq nouvelles écoles hôtelières et développer une solution de formation en ligne innovante
Les partenariats s'appuieront sur l'expérience de pointe des deux marques pour aider les clients des hôtels Mews à attirer, former et retenir le personnel d'accueil.
Mews , le leader et innovateur de la technologie hôtelière, s'est associé aux pionniers des écoles hôtelières éphémères, Saira Hospitality , pour transformer l'éducation dans l'industrie hôtelière et aider à faire face aux pénuries de personnel persistantes.
"Nos deux sociétés sont passionnées par la remise en question du statu quo et de l'innovation, Mews avec la technologie et Saira avec les gens et l'éducation", a déclaré Harsha L'Acqua, fondatrice et PDG de Saira Hospitality. "Après une seule discussion, il est devenu clair que nos diplômés bénéficieraient énormément de l'exploitation de la plate-forme technologique de Mews pour améliorer la formation et le service hôteliers et, finalement, réinspirer l'industrie."
Le nouveau partenariat comporte deux éléments : premièrement, cinq nouvelles écoles hôtelières seront créées dans le monde entier, en utilisant le programme innovant de Saira et son expertise dans la création de programmes de formation de pointe pour créer une main-d'œuvre qualifiée et dévouée. La première école ouvrira à Londres en juin 2023 et sera suivie d'un pop-up à Amsterdam plus tard dans l'année.
Saira Hospitality se spécialise dans la recherche de talents non découverts qui auraient autrement été négligés par l'industrie hôtelière. Leur programme mondial est spécialisé dans le développement des compétences de vie qui dotent les étudiants de compétences essentielles en hôtellerie, notamment le leadership, la communication et l'intelligence émotionnelle. Après avoir terminé le programme, les diplômés seront ensuite employés dans des propriétés fonctionnant sur Mews.
Deuxièmement, les travaux commenceront sur la migration des éléments clés du programme de Saira en ligne vers la plate-forme de l'Université Mews. Cela offrira aux clients de Mews et à l'ensemble de l'industrie un accès à des sessions de compétences de vie numériques, visant à perfectionner la main-d'œuvre mondiale et à rendre la formation de Saira plus accessible.
Les programmes de Saira Hospitality ont un impact positif avéré sur l'engagement et le bonheur des équipes, ainsi que sur la réduction significative du roulement du personnel dans les hôtels. L'organisation à but non lucratif opère depuis 2015, en partenariat avec les plus grandes marques hôtelières mondiales pour soutenir leur recherche de talents, tout en redéfinissant la manière dont les opérateurs peuvent se connecter et soutenir les communautés locales.
« L'hospitalité n'est pas qu'une question d'affaires ; il a également un rôle clé à jouer dans l'éducation et le développement des communautés locales », a déclaré Paul Mooney, directeur de la clientèle chez Mews. "Ce qui est si excitant dans ce partenariat, c'est qu'il peut faire une réelle différence pour les individus tout en aidant notre industrie à créer un nouveau bassin de talents enthousiastes."
Le partenariat Mews et Saira Hospitality durera une période initiale de 18 mois. Pour en savoir plus sur la collaboration et les impacts directs du programme de Saira Hospitality, regardez la session Power of People de Mews Unfold 2023 .