Mews dépasse les 1000 clients en France
Le meilleur PMS de 2024 selon Hotel Tech Report transforme les expériences des clients et du personnel des établissements à travers la France.
Mews , leader du secteur du cloud hôtelier, équipe désormais plus de 1 000 établissements en France. Ce cap fait de la France le pays comptant le plus grand nombre de clients Mews, soulignant l'appétit du pays pour la transformation numérique et les logiciels de gestion hôtelière modernes .
« Je suis ravi que tant d’hôteliers français fassent confiance à Mews pour augmenter leurs revenus, rationaliser leurs opérations et ravir d’innombrables clients », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. « La France a toujours été une région clé pour nous, ce qui se reflète dans l’énorme investissement que nous avons réalisé au cours des dernières années pour mettre en place des équipes compétentes et connaître les besoins uniques du marché. Mais ce n’est qu’une étape importante et nous sommes impatients d’accueillir les 1 000 prochaines propriétés françaises chez Mews. »
La liste croissante des clients de Mews comprend des établissements de tous types et de toutes tailles, des hôtels de luxe cinq étoiles aux groupes économiques, des établissements de long séjour, des auberges de jeunesse en centre-ville aux manoirs de campagne. Parmi les clients récents figurent The Boost Society, Maison Mère, Valdys et Emeraude Hotels.
« Nous sommes vraiment satisfaits de Mews. L’interface est très simple à utiliser. Elle permet à notre équipe de travailler plus rapidement et d’impressionner nos clients avec un séjour parfait », a déclaré Candice Philippe, responsable des ventes chez Maison Mère, un hôtel parisien doté d’un café coworking et d’une boutique éphémère. Avec Mews, ils ont constaté une augmentation de 37 % du RevPAR et une valeur moyenne de vente incitative de 104 € par réservation. « La connectivité de Mews est ce qui le distingue. Leur marché d’intégrations est tellement impressionnant – nous utilisons 17 intégrations pour optimiser notre flux de travail dans tous les domaines possibles. »
9Hotel Collection est une collection d'hôtels-boutiques lifestyle qui met l'accent sur le design de luxe et les expériences exceptionnelles. « Nous travaillons avec Mews depuis plusieurs années et vous pouvez voir à quel point ils nous ont aidés à obtenir de bons résultats de manière constante. Taux d'occupation, revenus, satisfaction des clients : tout est là dans les données », a déclaré Romain Stern, responsable des ventes et de la gestion des revenus chez 9Hotel Collection.
Le groupe a enregistré une augmentation de 39 % du RevPAR et de 65 % du taux d'occupation. Grâce à Mews Booking Engine, certains hôtels voient leur taux de conversion de réservation doubler par rapport à la moyenne du secteur, tandis que ces réservations directes atteignent un ADR supérieur de 30 % à celui des réservations effectuées par le biais du Channel Manager.
Les opportunités de rencontrer l'équipe Mews en France ne manqueront pas au cours des prochains mois. Elle sera présente à EquipHotel Paris du 3 au 7 novembre et fera également le tour de six villes clés lors de son roadshow L'Apéro des Hôteliers. Retrouvez plus de détails ici : https://www.mews.com/fr/ressources/evenements/lapero-des-hoteliers.
