Les marques hôtelières de Posadas lancent de nouvelles expériences de site Web optimisées par Amadeus

Lorsqu'ils recherchent un hôtel en ligne, les voyageurs recherchent des sites Web qui les plongent dans une destination et les incitent à réserver. Dans cet esprit et en s'appuyant sur le lancement réussi du site Web La Colección Resorts by Fiesta Americana, Posadas s'est à nouveau associé à Amadeus pour créer de nouveaux sites Web personnalisés dans ses 185 hôtels et 9 marques.

Posadas s'appuie sur la technologie et l'expertise de pointe d'Amadeus pour proposer de nouveaux sites Web de marque pour son portefeuille, notamment Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria Collection, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma et un. L'objectif de ce partenariat est d'augmenter la visibilité et les réservations pour augmenter ensuite les revenus, permettant aux clients de construire des séjours véritablement expérientiels.

Les sites Web établissent une nouvelle norme de l'industrie pour la profondeur des informations disponibles pour les clients. Les hôteliers peuvent répertorier les attractions et les événements, mettre en évidence les zones d'intérêt à proximité et fournir des cartes de navigation - tout ce dont un voyageur a besoin pour prendre une décision éclairée sur son lieu de séjour. De plus, les sites fournissent également des informations complètes sur la capacité de la propriété à accueillir des groupes, des conventions d'affaires et des mariages, permettant aux planificateurs et aux mariées de sécuriser la destination de leurs événements et de coordonner les détails.

La nouvelle expérience Web, soutenue par le moteur de réservation iHotelier d'Amadeus et les campagnes de médias numériques, permet aux marques de Posadas d'obtenir des résultats significatifs via les canaux de réservation directe de leur site Web grâce à des promotions de services sur mesure et des opportunités de vente incitative. En fait, en comparant les performances post-lancement sur les nouveaux sites Web aux performances pré-pandémiques, les nouveaux sites ont entraîné une augmentation de 60 % des réservations directes pour les propriétés de luxe et une augmentation de 371 % des réservations pour les propriétés de villégiature.

"Nous sommes fiers de lancer cette nouvelle expérience Web et d'offrir aux clients un flux d'achat informatif et personnalisable tout en mettant en valeur nos belles propriétés", a déclaré Enrique Calderon, directeur de l'exploitation, Grupo Posadas. "L'équipe d'Amadeus continue de démontrer sa compréhension de nos besoins et de son innovation pour fournir des solutions plus efficaces pour notre entreprise." « Nous sommes ravis d'étendre notre partenariat avec Posadas », a déclaré Sergio G Rosarios, vice-président régional, Amérique latine et Caraïbes, Hospitality, Amadeus. « Nos équipes ont travaillé en étroite collaboration avec eux pour comprendre leurs objectifs et leurs exigences tout en veillant à ce que la technologie prenant en charge les sites saisisse un maximum d'opportunités de croissance. »

Dans le cadre d'accords antérieurs visant à générer une demande rentable à l'aide de la technologie Amadeus, Posadas s'appuie sur la suite de réservation intégrée Amadeus, comprenant le moteur de réservation iHotelier, la gestion des clients et les solutions Web. La société a également accès à des informations de pointe sur le marché avec Agency360® et Demand360® pour alimenter ses stratégies GDS Media, et s'associe à l'équipe d'experts numériques d'Amadeus pour exécuter des campagnes complètes de médias numériques.