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Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)
4.5 (45 COMMENTAIRES)
Score HT
78 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)
Classé 7 (sur 71) dans Intelligence d'affaires
Améliorez vos décisions de tarification grâce à des données prospectives sur l'occupation et les tarifs.
84% recommandé par 175 hôtels
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels & 172 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Amadeus pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient TravelClick pour ses fonctionnalités robustes qui rationalisent la gestion des tarifs, améliorent les stratégies de revenus et centralisent les informations sur le marché. La plateforme aide à prendre des décisions stratégiques grâce à ses outils complets d'analyse et de reporting. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, la cohérence des informations et la solution holistique qui intègre divers moteurs de marketing et de réservation sous une seule plateforme. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à l'esthétique de l'interface utilisateur du système, à sa convivialité et au besoin de fonctionnalités plus innovantes dans certains modules. Assurer des temps de réponse plus rapides et une gestion de compte plus efficace pourrait également améliorer considérablement la satisfaction des clients.
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels & 172 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
8 | Très Petit (1-9 chambre)
9 | Petit (10-24 chambre)
23 | Taille moyenne (25-74 chambre)
69 | Grand (75-199 chambre)
98 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
108 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | Australia
5 | United Arab Emirates
4 | Philippines
4 | Canada
4 | Switzerland
4 | Thailand
4 | Netherlands
4 | Spain
3 | Pakistan
2 | China
2 | Portugal
2 | Belgium
2 | Poland
2 | Saudi Arabia
2 | Guatemala
1 | Tunisia
1 | Venezuela
1 | Ireland
1 | Cape Verde
1 | Morocco
1 | Ethiopia
1 | Japan
1 | Italy
1 | Indonesia
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
1 | Nigeria
Taper
109 | Luxe
98 | De marque
74 | Boutique
74 | Aéroport/ conférence
72 | Centre-ville
71 | Chambres d'Hôtes & Auberge
53 | Complexe
37 | Service et budget limités
16 | Séjours prolongés et appartements avec services
12 | Auberge
8 | Casino
8 | Motel
7 | Locations de vacances et villas
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
123 | Amérique du Nord
30 | Europe
21 | Asie Pacifique
12 | Moyen-Orient
12 | Afrique
5 | Océanie
5 | Amérique du Sud
1 | Centre amérique
Catégorie
94 | Moteur de réservation
61 | Évaluation des achats
50 | Logiciel de réservation d'hôtel
45 | Intelligence d'affaires
38 | Logiciel de gestion d'événements
31 | Outils de collaboration du personnel
23 | Agences de marketing numérique
16 | Logiciel de gestion des demandes de propositions et des propositions
10 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
4 | Systèmes de gestion immobilière
3 | Logiciel de gestion ménagère
2 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
2 | Conception de sites Web
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Qu'est-ce que Amadeus?
Fondée en 1987 | Siège social à Madrid (Spain) | 14190 employés
Amadeus – RevenueStrategy360™ (anciennement Rate360®) est un système complet de gestion des revenus conçu pour permettre aux hôteliers de mettre en place des stratégies de revenus basées sur les données. La plateforme centralise les informations sur le marché et fournit des fonctionnalités robustes pour rationaliser la gestion des tarifs et améliorer les décisions en matière de revenus. Avec un accès à 12 mois de données d'occupation prospectives provenant de plus de 35 000 hôtels et de 35 millions d'annonces de location à court terme, elle est mise à jour quotidiennement pour offrir une visibilité inégalée sur les prix concurrentiels. Cette intégration de plus de 10 milliards de tarifs par mois provenant de plus de 600 sources permet aux hôteliers d'optimiser les tarifs et de maximiser les revenus de manière efficace. Grâce à ses outils d'analyse complets et de reporting conviviaux, RevenueStrategy360™ s'intègre parfaitement aux opérations commerciales existantes, en intégrant divers moteurs de marketing et de réservation pour offrir une solution holistique pour la prise de décision stratégique.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Amadeus. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Amadeus Avis analysés : 34
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Amadeus Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Amadeus
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Amadeus:
"Les hôteliers ont besoin d'accéder à une vue complète des données du marché et des ressources décisionnelles en un seul endroit pour exécuter avec succès des stratégies de gestion des revenus. RevenueStrategy360 est la seule solution d'intelligence d'affaires du secteur qui fournit des affaires prospectives sur les livres ainsi que des données tarifaires en temps réel pour aider les hôteliers à prendre les décisions les plus rentables en matière de tarification et de gestion des revenus."
FAQ
Fonctionnalités
Amadeus n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Analytique
4/5 features
Prévisions, budgétisation et planification
4/5 features
Gestion de données
4/5 features
Collaboration
4/5 features
Résumé des avis sur Amadeus
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.3/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®) est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Intelligence d'affaires (sur 71) et le #146 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAmadeus les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Amadeus
Tarification disponible sur demande
Amadeus a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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No matching results
Études de cas de Amadeus
Amadeus n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
Hayley Smith
Head of Sales @
Silverstone Circuit
"I definitely could not do my job as effectively, or manage our property's assets, without having HotSOS."
Rudy Garcia
Director of Facility Services @
La Cantera Resort & Spa
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
Roman Husock
Director of Rooms @
De L'Europe Amsterdam
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
Moshe Cohen
Applications Trainer @
"HotSOS is integral to the seamless operation of our business, and it has become indispensable in maintaining our high service level."
Jorine Heutink
Executive Housekeeper @
Hotel Okura Amsterdam
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
Sarah Moniz
Executive Director of Sales @
Easton's Group of Hotels
"Notre partenariat avec Amadeus nous a donné l'opportunité de tester les annonces hôtelières pour le retargeting, ce qui a contribué à une augmentation de 40 % des réservations via Facebook Remarketing."
Nicole Weatherstone
Growth Marketing Manager @
Hyatt Vacation Club At The Welk
"Depuis que j'utilise Demand360, les rapports Rythme, Groupes et Segment et canaux sont devenus d'excellents atouts pour m'aider à prendre des décisions dans mon travail quotidien."
Doris Búcaro
Revenue Manager @
Hyatt Centric Guatemala City
"Demand360 a aidé l'hôtel à identifier les opportunités. Avant Demand360, l'hôtel ne savait pas si notre rythme était conforme à ce qu'il devrait être, et Demand360 vous donne cette référence pour prendre cette décision de savoir si vous êtes trop ou pas assez construit."
Joseph Bustos
Director of Revenue @
YOTEL New York Times Square
"Sur iHotelier Booking Engine 4.0, nous pouvons proposer des offres privées pour concurrencer les programmes de fidélité de l'OTA. Depuis que nous avons commencé à proposer des offres privées, il est devenu l'un de nos 3 meilleurs plans tarifaires réservés sur le site Web. Notre liste de membres d'offres privées dépasse maintenant les 2 100 invités."
William Koo
Revenue Consultant @
Waikiki Resort Hotel
"Les gens nous cherchaient sur Google, mais parce que nous avions une mauvaise parité tarifaire, ils ne cliquaient pas sur Brand.com car il n'y avait pas de tarifs attractifs. Le fait d'avoir des tarifs compétitifs a augmenté le nombre de sessions sur notre site Web et par la suite augmenté massivement notre taux de conversion. Aujourd'hui, nous sommes à parité et les gens viennent de plus en plus sur notre site Web."
Sarah Major-Bourgeois
Director of Distribution @
Hôtel Le Germain Montréal
"Au début, le changement était un peu effrayant et le personnel d'entretien craignait que nous puissions les surveiller partout, mais maintenant, s'ils ne l'avaient pas, je pense qu'ils paniqueraient! Nous l'aimons tous."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"Lorsqu'un client quitte la chambre, notre équipe d'entretien ménager est immédiatement avertie, ce qui signifie qu'elle peut être déployée pour nettoyer les chambres immédiatement. Auparavant, toutes les communications devaient se faire par téléphone, ce qui prenait beaucoup de temps, mais, comme nous avons Amadeus Service Optimization, nous pouvons envoyer des mises à jour en direct sur l'application, ce qui a un impact important sur la vitesse à laquelle nous pouvons travail."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"Le fait que tous les départements puissent voir où se trouvent nos préposés aux chambres sans avoir à les retrouver est absolument inestimable. Le temps est notre devise et tout est une question de productivité pour s'assurer que nous tournons la maison le plus rapidement possible. Avec Amadeus Service Optimization, nos responsables n'ont pas à microgérer le personnel, ce qui leur donne plus de temps pour engager les clients et effectuer les inspections des chambres pour garantir la qualité."
Maria Cuevas
Director of Housekeeping @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"L'analyse des tendances à travers le système nous permet d'optimiser la planification du personnel afin que nous puissions répondre aux demandes du jour. Nous pouvons également hiérarchiser notre travail avec un minimum d'effort afin de pouvoir répondre rapidement aux clients et de reprendre immédiatement l'entretien du bâtiment. En tirant parti du système, nous avons évité que 24 % d'incidents supplémentaires se produisent, car tout le monde a un œil sur le travail à faire et nos équipes peuvent facilement élaborer des stratégies avec l'entretien ménager et d'autres départements sur des projets importants sans affecter nos clients."
Markus Krebs
Resort Manager @
Waldorf Astoria Monarch Beach
"Tout le monde peut voir dans Amadeus Service Optimization quel est le statut d'un ticket de travail, vous n'avez donc pas besoin d'appeler d'autres personnes pour obtenir des informations. S'il y a un changement d'équipe, le membre entrant de l'équipe peut suivre ce qui a déjà été fait puisque les informations sont stockées en un seul endroit."
Martijn Drost
Head of Engineering and IT @
Sofitel Legend The Grand Amsterdam
"J'étais tellement heureux de voir que le Palazzo Versace Dubaï disposait déjà de l'optimisation des services Amadeus lorsque j'ai commencé, sinon, l'implémenter aurait été la première chose que j'aurais faite ! J'ai passé de nombreuses années dans l'industrie hôtelière avant que la technologie ne soit si avancée et j'ai découvert que l'optimisation des services d'Amadeus a considérablement amélioré la vitesse de communication et le traitement des demandes des clients."
Chandra Illanperuma
Director of Housekeeping @
Palazzo Versace Dubai
"Que nous améliorions l'efficacité opérationnelle, les données et les rapports, ou que nous organisions un événement, Amadeus Sales & Event Management a été la solution pour nous aider à atteindre nos objectifs et à offrir la meilleure expérience client possible."
Kathy Magrane
Director of Sales Solutions and Systems @
Denihan Hospitality Group
"En tirant parti des capacités d'automatisation d'Amadeus Sales & Event Management, notre temps est libéré pour nous concentrer sur la création d'expériences uniques pour nos clients qui les inciteront à revenir !"
Alex Filiatrault
Regional Director of Sales, Marketing, and Revenue Management @
Silver Hotel Group
"Avec Amadeus Sales & Event Management, notre communication en équipe s'est améliorée grâce à la centralisation des données et des informations. Cela a éliminé toute confusion quant au statut d'un événement ou d'un contrat et a rendu le processus de planification beaucoup plus rapide."
Denise Cole
Director of Sales & Marketing @
Hilton Garden Inn Atlanta Airport/millenium Center
"Amadeus Sales & Event Management – Advanced nous donne plus de possibilité de suivre les ventes et de rester au courant de ce qui se passe. Nous sommes désormais en mesure de suivre le retour sur investissement sur des éléments tels que les événements et les offres, ce qui aide notre personnel à mieux comprendre et gérer son entreprise. C'est un réel avantage pour nous."
Barbara Fulton
Group M&E Revenue Manager @
Valor Hospitality Partners
"L'utilisation d'Amadeus Sales & Event Management – Advanced avec Sertifi a révolutionné notre façon de travailler. Avec un accès à tout moment et en tout lieu, notre équipe commerciale peut l'utiliser lorsqu'elle voyage, et cela donne à notre équipe des services de congrès le temps de travailler directement aux côtés de nos clients. C'est vraiment tout l'objectif, créer un meilleur lien et leur offrir un meilleur service."
Gavin Mealiffe
Vice President of Sales @
Tropicana @ Las Vegas (E)
"« La norme mondiale de l'industrie pour la gestion et l'exécution d'événements de groupe »"
Adam Vonthethoff
General Manager – Food & Beverage @
Oval Hotel
"[Amadeus] est le principal fournisseur de solutions technologiques dans le domaine de l'hôtellerie..."
Daisy Wang
Deputy Manager @
Beijing International Hotel
"IHG est une entreprise axée sur les marques et les consommateurs. Nous utilisons la perspicacité pour anticiper les tendances et les comportements des consommateurs. Nous avons également une longue expérience d'investissement dans des technologies pertinentes pour soutenir notre promesse de marque et établir une relation plus étroite avec nos clients. Notre partenariat avec Amadeus nous aidera à continuer dans cette voie."
Eric Pearson
Executive Vice President and Chief Information Officer @
Intercontinental Hotels Group
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Head of Business Systems de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Madrid (Spain)
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Nous travaillons avec Amadeus depuis plusieurs années (CRS, GDS, GDS Marketing, moteur de réservation, Metas, etc.) et c'est toujours un plaisir de collaborer avec eux. Ils comprennent parfaitement notre activité et notre orientation, nous nous sommes donc toujours sentis accompagnés tout au long de notre parcours. Notre collaboration couvr...
Spain
Spain
Head of Business Systems
Grand hôtel
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Un partenaire de confiance depuis de nombreuses années !
Marketing Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 9 jours
Nous sommes clients d'Amadeus TravelClick depuis de nombreuses années et nous apprécions le partenariat que nous avons bâti au fil des ans. Leur moteur de réservation s'est avéré fiable et convivial, nous permettant d'offrir une expérience fluide à nos clients tout en maximisant les réservations directes et les revenus. De plus, les outils...
Portugal
Portugal
Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
8
Amadeus facilite notre travail et nous aide à atteindre davantage de clients dans le monde entier.
Digital Campaign Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 10 jours
Cela nous évite une grande partie du travail manuel et assure le bon fonctionnement de notre distribution. Nous obtenons également des informations utiles qui nous permettent de mieux comprendre la demande et d'ajuster notre stratégie, ce qui nous permet d'obtenir de meilleurs résultats avec moins d'efforts.
Portugal
Portugal
Digital Campaign Manager
Très grand hôtel
10
Revoir
Commercial Director de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kuala Lumpur (Malaysia)
Vérifié
il y a 14 jours
Michelle est une associée très expérimentée qui non seulement partage sa connaissance approfondie des produits Amadeus, mais propose également des outils adaptés à nos besoins. Ce que j'apprécie le plus chez elle, c'est sa capacité à comprendre en profondeur nos défis spécifiques, à anticiper proactivement les obstacles potentiels et à prop...
Malaysia
Malaysia
Commercial Director
Très grand hôtel
10
J'adore les données et les analyses !
CDOS de 500+ chambre dans Coralville (United States of America)
Vérifié
il y a 15 jours
L'évolution de la plateforme Agency 360 au fil des ans a rendu ce produit encore meilleur ! Nous apprécions la possibilité de filtrer les données, les plages de dates, de générer des rapports et d'explorer en profondeur les comptes potentiels.
United States of America
United States of America
CDOS
Très grand hôtel
8
J'ai aimé travailler avec Trina, elle m'a été très utile pour rester organisé.
VP of Commercial Strategy de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Milwaukee (United States of America)
Vérifié
il y a 16 jours
Trina répond très rapidement. Quand j'ai besoin d'un nouvel abonnement à Agency ou Demand, elle est toujours là. Elle met également à jour les informations erronées concernant notre hôtel.
United States of America
United States of America
VP of Commercial Strategy
Grand hôtel
10
Merci - Ashiembi
Regional Director of Sales Operations, Africa de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans (United Kingdom)
Vérifié
il y a 16 jours
Ce fut un plaisir de travailler avec Ashiembi, surtout pour les nouvelles ouvertures et le support. Il est réactif et son approche directe a été excellente ! Cordialement, Brett, Directeur régional des ventes, Afrique (Hilton)
United Kingdom
United Kingdom
Regional Director of Sales Operations, Africa
Grand hôtel
8
Aperçus analytiques
National Revenue Manager de 1 to 4 chambre Hôtel de luxe dans
Vérifié
il y a 17 jours
10
Excellent produit
Director of Revenue Management de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Nairobi (Kenya)
Vérifié
il y a 21 jours
Simple et facile à comprendre pour l'équipe de l'hôtel lors de la présentation du rapport en interne lorsque nous avons des réunions sur l'intelligence du marché.
Kenya
Kenya
Director of Revenue Management
Très grand hôtel
9
Avis sur l'hôtel
Revenue Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mombasa (Kenya)
Vérifié
il y a 22 jours
Données et insights. Les données disponibles sur la plateforme sont importantes pour la prise de décisions clés. Les insights sont également utiles.
Kenya
Kenya
Revenue Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
La plupart des produits Amadeus sont conviviaux (faciles à utiliser), ce qui facilite l'adaptation et l'apprentissage des équipes hôtelières. Des fonctionnalités système dynamiques, comme le moteur de réservation multi-options, permettent de s'adapter à différents besoins.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
La plupart des produits Amadeus sont conviviaux (faciles à utiliser), ce qui facilite l'adaptation et l'apprentissage des équipes hôtelières. Des fonctionnalités système dynamiques, comme le moteur de réservation multi-options, permettent de s'adapter à différents besoins.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Outre la facilité d'utilisation et les fonctionnalités (avec des mises à jour adéquates), la différenciation réside dans le niveau supérieur de support client offert par l'équipe - certains fournisseurs s'appuient fortement sur l'aide/le guide en libre-service
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Outre la facilité d'utilisation et les fonctionnalités (avec des mises à jour adéquates), la différenciation réside dans le niveau supérieur de support client offert par l'équipe - certains fournisseurs s'appuient fortement sur l'aide/le guide en libre-service
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Tenez compte des fonctionnalités et de la facilité d'utilisation (facilité de mise en œuvre et d'adoption par l'utilisateur), et du fait que le produit doit pouvoir s'adapter à vos opérations et besoins commerciaux - le niveau de support client fourni pendant et après la mise en œuvre est également important.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Tenez compte des fonctionnalités et de la facilité d'utilisation (facilité de mise en œuvre et d'adoption par l'utilisateur), et du fait que le produit doit pouvoir s'adapter à vos opérations et besoins commerciaux - le niveau de support client fourni pendant et après la mise en œuvre est également important.
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JESSICA THAM
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il y a 5 ans
Sunway Hotels & Resorts signe un accord de 3 ans avec Amadeus pour renforcer son efficacité et fidéliser ses clients
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SiteMinder
92% recommandée par 2351 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 1767 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Cloudbeds
90% recommandée par 1694 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Actabl
93% recommandée par 1526 hôtels |
Planification et gestion des effectifs
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1462 hôtels |
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Lighthouse
95% recommandée par 1359 hôtels |
Évaluation des achats
+2 more |
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Asksuite
98% recommandée par 678 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 603 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Mews
91% recommandée par 593 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Duetto
94% recommandée par 569 hôtels |
Renseignements sur les réunions et les événements
+2 more |
Support
Non vérifié
Amadeus n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
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