Quality Lodgings renforce son partenariat avec Mews grâce à un moteur de réservation multi-établissements
Mews est le partenaire PMS privilégié de sa collection de plus de 120 hôtels, avec un quart des propriétés utilisant déjà la solution.
Mews , leader du cloud hôtelier, a renforcé son partenariat avec Quality Lodgings pour permettre aux hôteliers de la marque de générer davantage de revenus et d'améliorer l'expérience de leurs clients. Ce partenariat renforcé signifie que Mews Booking Engine est désormais intégré au site Web de Quality Lodgings, ce qui signifie que les hôtels disposent d'une autre source de réservation directe.
Quality Lodgings est une collection d'hôtels indépendants sélectionnés dans toute l'Europe, avec des établissements dans neuf pays, dont l'Allemagne, la France, l'Italie et les Pays-Bas. Chaque hôtel est choisi pour les expériences uniques et authentiques qu'il propose, en mettant l'accent sur le design de luxe et un niveau culinaire élevé.
« En renforçant notre partenariat avec Mews, nous ouvrons la voie à un succès encore plus grand pour tous les hôtels Quality Lodgings », a déclaré Pauline Verhoef, directrice de Quality Lodgings. « En exploitant la puissance du moteur de réservation Mews, nous sommes en mesure de disposer d'un point de réservation central pour tous nos hôtels, ce qui signifie que les visiteurs de notre site Web peuvent devenir de futurs clients de n'importe lequel de nos établissements en quelques clics. »
L'augmentation de la proportion de réservations directes peut avoir un impact significatif sur les bénéfices des hôtels. En utilisant Mews Booking Engine comme point de réservation centralisé, les hôtels Quality Lodgings disposent d'une autre source de réservation directe en plus de leur propre site Web. Les visiteurs peuvent sélectionner un hôtel spécifique ou rechercher toutes les propriétés aux dates choisies. Si un hôtel spécifique n'est pas disponible aux dates souhaitées , le moteur de réservation suggère automatiquement des dates ou des emplacements alternatifs, améliorant ainsi les taux de conversion.
30 hôtels Quality Lodgings sont actuellement en ligne sur Mews, dont l'Hôtel de Sterrenberg, un hôtel de bien-être 4 étoiles aux Pays-Bas. Depuis son arrivée sur Mews, l'établissement a enregistré une augmentation de 15 % de son RevPAR d'une année sur l'autre, ainsi que d'importantes économies de temps opérationnel grâce à l'automatisation qui facilite la planification du personnel et la gestion des tâches.
« Si nous avions conservé l’ancien système, notre équipe serait toujours coincée derrière un écran », a déclaré Liset Bom, propriétaire de l’hôtel de Sterrenberg. « Nous ne serions pas aussi mobiles et agiles. Mews leur a libéré beaucoup de temps, leur permettant de se concentrer sur les clients plutôt que sur les tâches administratives. »
