L'histoire de la croissance de RateGain devient une étude de cas du NYU SPS

RateGain Travel Technologies Ltd., leader mondial des solutions SaaS basées sur l'IA pour les secteurs du voyage et de l'hôtellerie, est désormais au centre d'une nouvelle étude de cas convaincante développée par le Jonathan M. Tisch Center of Hospitality (NYU SPS) de la NYU School of Professional Studies. Rédigée par le Dr Vanja Bogicevic, PhD, directrice du HI Hub Experiential Learning Lab du Tisch Center, cette étude de cas est une excellente occasion d'apprentissage pour les étudiants en hôtellerie, technologie et marketing.

L'étude offre un aperçu de la croissance de RateGain en tant qu'acteur technologique mondial qui a changé la façon dont les équipes commerciales du secteur du voyage et de l'hôtellerie acquièrent des clients, les fidélisent et stimulent l'expansion de la part de marché. Elle met en évidence les facteurs clés qui ont contribué au succès de RateGain, notamment :

• Application innovante de l'IA et de l'apprentissage automatique pour aider l'industrie à accélérer la croissance des revenus tout en optimisant l'efficacité

• Se concentrer sur la création et la mise à l'échelle de solutions technologiques qui répondent aux défis futurs de l'industrie

• Aider les clients de manière proactive avec des informations gratuites et les aider à garder une longueur d'avance sur le marché

En commentant l'étude de cas, le Dr Vanja Bogicevic, PhD, directrice du HI Hub Experiential Learning Lab au NYU SPS Tisch Center, a déclaré : « La croissance de RateGain en tant qu'acteur mondial est un bon exemple de la façon dont une entreprise peut évoluer d'un acteur clé en Asie-Pacifique à un acteur important dans les grandes entreprises d'Europe et des Amériques. Cette étude de cas explore la façon dont RateGain a atteint une croissance forte et constante en comprenant les besoins des clients et en essayant d'y répondre. Elle fournit des informations précieuses sur les stratégies à l'origine de leur succès et sur les considérations à prendre en compte pour développer une marque d'entreprise sur un marché mondial en évolution rapide. »

Bhanu Chopra, fondateur et directeur général de RateGain, a exprimé sa gratitude : « Nous sommes honorés que NYU SPS ait choisi de mettre en avant notre parcours, qui, selon nous, offre de précieuses leçons à la prochaine génération de chefs d’entreprise. Construire une marque mondiale nécessite une synergie entre différentes entreprises et parties prenantes et l’identification de la bonne opportunité. Chez RateGain, nous essayons de rassembler l’industrie pour résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui et les défis auxquels nous pouvons nous attendre demain – et nous ne faisons que commencer. »

Cette étude de cas de NYU SPS vise à stimuler les discussions en classe et à favoriser la pensée critique parmi les étudiants sur la gestion et l'adoption efficaces de la technologie dans des secteurs dynamiques comme le voyage et l'hôtellerie.