RoomRaccoon lance le paiement en ligne

Avec le paiement en ligne, les clients peuvent vérifier et régler leurs factures impayées dans le confort de leur chambre via un lien e-mail.

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RoomRaccoon, l'un des principaux systèmes de gestion hôtelière (HMS) tout-en-un, a annoncé le lancement de sa nouvelle fonctionnalité de paiement en ligne. La nouvelle fonctionnalité a été dévoilée par Tymen van Dyl, PDG et fondateur de RoomRaccoon, lors de l'Independent Hotel Show d'Amsterdam et offre une technologie intuitive permettant aux clients de simplifier et de numériser leur séjour à l'hôtel.

Cette fonctionnalité sans contact permet aux clients de vérifier et de régler les factures impayées dans le confort de leur chambre via un lien e-mail sur leurs appareils. En éliminant le besoin de check-out à la réception, le check-out en ligne est parfait pour les hôtels qui cherchent à gagner du temps et à améliorer l'expérience client dans leur établissement.

Pour Tymen van Dyl, le lancement de la fonction de paiement en ligne de RoomRaccoon est la prochaine étape pour doter les hôteliers d'une technologie qui ravit les clients modernes. Il partage : « Ces jours-ci, les clients apprécient la commodité et le choix. Avec l'ajout du paiement en ligne à notre HMS, les clients de RoomRaccoon peuvent offrir un parcours fluide de la réservation au départ et permettre aux clients d'avoir plus de contrôle sur leur séjour.

Avec le paiement en ligne de RoomRaccoon, les hôtels peuvent offrir une expérience de paiement sans friction pour les clients. Le système utilise des passerelles de paiement conformes à PSD2 SCA et PCI et fusionne les normes de sécurité et l'automatisation à la pointe de l'industrie pour offrir des méthodes de paiement que les clients connaissent et auxquelles ils font confiance.

« L'évolution de la plateforme de RoomRaccoon poursuit notre objectif de doter les hôteliers indépendants d'une technologie intelligente qui stimule les entreprises hôtelières plus performantes et offre une expérience client à la fois personnalisée et moderne. Nous sommes ravis d'étendre notre plateforme pour devenir le HMS le plus complet du marché et offrir des expériences cinq étoiles à nos clients et à leurs invités », déclare van Dyl.

À propos RoomRaccoon

RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant auquel des milliers de propriétés indépendantes à travers le monde font confiance. Conçue par des propriétaires d'hôtels et des spécialistes de la technologie, la solution basée sur le cloud offre aux hôteliers une technologie puissante qui aide à rationaliser les opérations, à augmenter la rentabilité et à améliorer l'expérience client. Le système combine de manière transparente un système de gestion immobilière, un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une plateforme de paiement et bien plus encore - le tout en un seul endroit ! Et avec plus de 400 intégrations, RoomRaccoon est l'une des solutions les plus connectées du marché. En 2020 et 2021, RoomRaccoon a été récompensé en tant que meilleur système de gestion hôtelière tout-en-un au monde aux HotelTechAwards.