RoomRaccoon présente une solution de paiement native améliorée sur 28 nouveaux marchés
Conçue pour les hôteliers, la solution de traitement des paiements améliorée de RoomRaccoon est désormais disponible pour les clients en Europe, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord
RoomRaccoon, l'un des principaux systèmes de gestion hôtelière, a annoncé l'expansion de sa plateforme de paiement RaccoonPay. L'expansion verra RoomRaccoon lancer son offre de paiement entièrement intégrée sur 28 marchés, y compris de nouvelles destinations en Europe, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord.
La fonctionnalité améliorée offre aux hôteliers une approche unifiée pour gérer les paiements et répondre aux demandes des clients modernes. Le système est entièrement intégré au HMS de RoomRaccoon et suit toutes les transactions en temps réel sur le tableau de bord RaccoonPay pour rendre les paiements des hôteliers plus faciles, plus abordables et plus sûrs.
Grâce au traitement amélioré des paiements de RaccoonPay, les hôteliers peuvent :
Adapter les modes de paiement aux besoins locaux des consommateurs et des acheteurs. Avec RaccoonPay, les hôtels peuvent bénéficier d'un système bien établi de méthodes de paiement, y compris les préférences de méthodes de paiement locales que leurs clients connaissent et auxquelles ils font confiance.
Augmentez les conversions avec des expériences de paiement fluides. Les clients recherchent des transactions en ligne transparentes. RaccoonPay améliore l'expérience client en offrant des expériences de paiement sans friction à tout moment du parcours client - en ligne ou à la réception.
Gagnez du temps et réduisez les erreurs grâce à l'automatisation. RaccoonPay utilise l'automatisation pour aider les hôteliers à traiter les transactions, à gagner du temps et à réduire instantanément les erreurs de saisie et de facturation.
Charge automatiquement les VCC à partir des OTA. RaccoonPay facture automatiquement les VCC le matin de la date de paiement effective afin que les hôtels ne manquent jamais de revenus.
Renforcez la confiance avec des paiements sécurisés PSD2 SCA et conformes à la norme PCI auxquels les clients font confiance. RaccoonPay offre une sécurité sur laquelle vous et vos invités pouvez compter. Le système fusionne les normes de sécurité et l'automatisation à la pointe de l'industrie pour réduire le risque de fraude, d'usurpation d'identité et d'activités illicites.
Frits Beyer, Payments Manager chez RoomRaccoon, déclare : « Le temps des processus de paiement complexes et manuels est révolu. L'expansion et l'amélioration de RaccoonPay est une étape importante pour l'entreprise. Nous sommes ravis d'offrir à encore plus d'hôteliers du monde entier une technologie de paiement personnalisée et flexible afin qu'ils puissent créer la meilleure expérience de paiement pour les clients, garantir la fidélisation de leurs propriétés et faire économiser de l'argent aux hôteliers.
RaccoonPay est entièrement intégré à une machine à cartes qui automatise complètement les paiements à la réception, faisant gagner un temps précieux aux équipes hôtelières et offrant une meilleure expérience client avec un processus de paiement plus rapide et plus efficace.
« Il est très pratique d'avoir une machine à cartes directement connectée au système. Nous avions l'habitude de travailler avec une machine à cartes séparée où nous devions saisir manuellement le montant ; maintenant, tout est automatisé. Nous pouvons également offrir aux clients la possibilité de payer en ligne avant l'arrivée ou à la réception. Kees Bierkens Propriétaire de Den Heijkant, Pays-Bas.
