RoomRaccoon annonce une intégration avec Nuki pour améliorer les enregistrements dans les hôtels

L'intégration bidirectionnelle accélérera le processus d'enregistrement des clients et fera gagner un temps précieux au personnel de l'hôtel.

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RoomRaccoon, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion hôtelière pour les hôtels indépendants, annonce son intégration avec le fournisseur de solutions d'accès intelligent Nuki, afin d'améliorer et de moderniser les enregistrements d'hôtel pour le client moderne.

L'intégration bidirectionnelle permettra aux hôteliers et aux hôtes de RoomRaccoon - y compris les locations de vacances, les hôtels-boutiques et autres hébergements indépendants - de rationaliser leurs opérations et de fournir un accès sécurisé et sans friction aux clients utilisant la solution de verrouillage intelligent. L'intégration offre plusieurs avantages, notamment :

Enregistrements sans contact : les clients peuvent s'enregistrer et accéder à leur chambre via leur smartphone avec des codes d'accès automatisés partagés lors de l'enregistrement en ligne. De plus, l'intégration élimine le besoin de clés physiques ou de cartes-clés, réduisant ainsi la charge de travail opérationnelle du personnel de l'hôtel et des hôtes de location de vacances.

Contrôle d'accès sécurisé : le personnel de l'hôtel peut facilement gérer et surveiller l'accès des clients en temps réel via la plate-forme RoomRaccoon. Ils peuvent accorder ou révoquer l'accès à distance, garantissant ainsi le plus haut niveau de sécurité et de contrôle sur les chambres.

Expérience client améliorée : les clients peuvent profiter d'un enregistrement automatique sans tracas, contrôler l'accès à la chambre depuis leur smartphone et découvrir un nouveau niveau de confort et de sécurité pendant leur séjour.

L'intégration améliore encore la plate-forme primée de RoomRaccoon qui offre tous les outils et fonctionnalités dont les propriétaires, les hôtes et les hôteliers ont besoin pour gérer et développer leur entreprise, qu'ils aient 10 ou 100 chambres.

"Nous sommes ravis d'accueillir Nuki sur notre marché d'intégration en pleine croissance", déclare Steven Reffiin, responsable des partenariats chez RoomRaccoon. "Les enregistrements ont toujours été l'un des processus les plus chronophages pour le personnel hôtelier. Avec RoomRaccoon et Nuki, les hôteliers et les hôtes peuvent accélérer le processus d'enregistrement et faire gagner un temps précieux à leur équipe, tout en améliorant l'expérience client.

"Notre offre de solutions établit la norme en matière d'hébergement intelligent dans le secteur de la location à court terme

en mettant l'accent sur l'amélioration continue et la qualité axées sur le client. Grâce à la nouvelle intégration avec RoomRaccoon, nous pouvons encore améliorer nos services aux hôtes et simplifier les processus en ayant tout au même endroit », déclare Markus Gruber, responsable des solutions et services commerciaux chez Nuki.

L'intégration RoomRaccoon et Nuki est disponible pour les hôtels et les hébergeurs du monde entier.

À propos RoomRaccoon

RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant auquel des milliers de propriétés indépendantes à travers le monde font confiance. Conçue par des propriétaires d'hôtels et des spécialistes de la technologie, la solution basée sur le cloud offre aux hôteliers une technologie puissante qui aide à rationaliser les opérations, à augmenter la rentabilité et à améliorer l'expérience client. Le système combine de manière transparente un système de gestion immobilière, un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une plateforme de paiement et bien plus encore - le tout en un seul endroit ! Et avec plus de 400 intégrations, RoomRaccoon est l'une des solutions les plus connectées du marché. En 2020 et 2021, RoomRaccoon a été récompensé en tant que meilleur système de gestion hôtelière tout-en-un au monde aux HotelTechAwards.