Les intersaisons concurrencent les périodes de pointe, la demande hôtelière tout au long de l'année se renforçant en 2025 : SiteMinder

Un nouveau rapport de SiteMinder, la principale plateforme mondiale d'acquisition de clients et de gestion des revenus, montre que les arrivées à l'hôtel en dehors des périodes de pointe traditionnelles se sont renforcées en 2025, créant une demande plus constante tout au long de l'année.

L'étude SiteMinder sur les tendances de réservation d'hôtels, basée sur plus de 130 millions de réservations, révèle que 65 % des marchés ont vu leur mois le plus chargé représenter une part plus faible des arrivées annuelles en 2025. Les principales périodes de pointe, notamment juillet en Italie (10,77 % des enregistrements annuels), août en Espagne (11,19 %) et au Portugal (11,84 %), et décembre en Thaïlande (10,12 %), sont toutes devenues moins concentrées à mesure que les périodes intermédiaires s'intensifiaient.

James Bishop, vice-président de l'écosystème et des partenariats stratégiques chez SiteMinder, affirme que ces résultats révèlent une évolution accélérée des comportements de réservation des voyageurs.

« Les données révèlent une évolution claire et continue des habitudes de réservation », explique Bishop. « Malgré des périodes de pointe record, les intersaisons gagnent en popularité, les voyageurs répartissant leurs séjours de manière plus homogène tout au long de l'année à la recherche d'expériences uniques, de moindre affluence et d'un meilleur rapport qualité-prix. Cette tendance implique que les hôtels ne peuvent plus se reposer sur des approches saisonnières statiques pour attirer leurs clients et doivent rester à l'écoute de la nouvelle demande dès son apparition. »

Ces résultats font suite à une enquête menée récemment par SiteMinder auprès de 700 hôteliers, qui a révélé que 36 % des établissements mettent encore à jour leurs tarifs mensuellement, voire moins fréquemment.

Une analyse plus approfondie des données de SiteMinder pour 2025 révèle :

• Les prix des chambres ont augmenté dans 70 % des marchés, la moyenne mondiale atteignant 194 dollars américains. L'Autriche arrive en tête avec une hausse de 15 dollars américains, suivie du Portugal et de l'Espagne, tous deux en hausse de 11 dollars américains.
  

• La demande touristique asiatique a profondément modifié les revenus mondiaux, les premières données indiquant que les voyages à l'étranger en provenance de Chine et d'Inde ont dépassé pour la première fois les niveaux pré-pandémiques. Face à cette accélération du tourisme dans toute la région, Agoda a fait son entrée dans 40 % des classements des 12 meilleures plateformes de SiteMinder, tandis que le site chinois Trip.com a fait son apparition en Allemagne, en Espagne et aux États-Unis.
  

• Les réservations directes sont restées stables, malgré les prévisions selon lesquelles l'IA impacterait ou renforcerait ce canal, la part de revenus demeurant inférieure à 1,5 point de pourcentage par rapport à l'année précédente sur 95 % des marchés. Les sites web des hôtels ont de nouveau généré la valeur par réservation la plus élevée, à 516 dollars américains en moyenne.
  

• Les délais de réservation se sont allongés et les annulations ont diminué, le délai moyen atteignant 32,15 jours et les annulations tombant à 19,15 %.
  

• Expedia Group a dominé le marché nord-américain, devenant ainsi le premier canal générateur de revenus aux États-Unis, au Canada et au Mexique pour la première fois depuis 2020.

Le rapport annuel SiteMinder sur les tendances de réservation hôtelière constitue l'analyse la plus fiable des réservations hôtelières dans 20 des destinations les plus prisées au monde. Il s'appuie sur la plateforme SiteMinder, qui dessert plus de 50 000 hôtels et génère chaque année plus de 250 millions de nuitées et plus de 85 milliards de dollars australiens de revenus pour ses clients hôteliers.

« Ces résultats indiquent que le secteur du voyage a trouvé un rythme stable après des années de bouleversements majeurs », explique Bishop. « Les voyageurs réservent plus tôt, annulent moins et répartissent leurs séjours de manière plus uniforme tout au long de l'année, tandis que les tarifs hôteliers continuent d'augmenter sur la plupart des marchés. Pour les hôtels, cela crée à la fois stabilité et opportunités, mais seulement s'ils disposent des informations et des outils nécessaires pour réagir à l'évolution de la demande en temps réel, plutôt que des semaines ou des mois plus tard. »

Le rapport de SiteMinder sur les tendances en matière de réservation d'hôtels, incluant les 12 principaux générateurs de revenus de réservation d'hôtels en 2025, est disponible ici.

Pour plus d'informations, consultez siteminder.com