Le Sofitel London St James continue d'innover avec un nouvel outil de proposition
Le Sofitel London St James modernise son processus de vente avec Proposales
Proposales a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat avec le Sofitel London St James. Le Sofitel London St James, un hôtel de luxe moderne cinq étoiles situé au c?ur de St James, s'associera à Proposales pour fournir des propositions modernes et attrayantes pour les groupes, les réunions et les mariages.
Fin 2021, l'activité a déjà commencé à rebondir aux niveaux de 2019. Cela a incité le Sofitel London St James à rechercher de nouvelles façons d'augmenter l'efficacité et la conversion tout en maintenant son haut niveau de service luxueux. "C'était un moment crucial pour savoir comment moderniser notre processus de vente, comment continuer à attirer des clients et comment aider l'équipe", a déclaré Sephora Haik, Group and Event Sales Manager au Sofitel London St James.
L'équipe utilise désormais Proposales pour gérer les demandes de renseignements pour les groupes, les réunions et les mariages. En utilisant des modèles de proposition personnalisés, des médias tels que des images et des vidéos et le suivi des vues des clients, ils facilitent le processus pour l'équipe de vente et les clients.
L'ensemble de ce processus est maintenant devenu plus facile pour l'équipe en permettant de gagner du temps dans le traitement des demandes et en stimulant la conversion. "Maintenant, avec Proposales, cela peut nous prendre une minute seulement pour envoyer une belle proposition et nous avons également remarqué une augmentation de nos ventes incitatives et de la conversion de prospects."
À PROPOS DU SOFITEL LONDRES ST JAMES
Le Sofitel London St James est un hôtel cinq étoiles situé dans un emplacement privilégié du West End. La marque Sofitel fait partie d'Accor et l'emplacement de Londres St James est l'un de leurs hôtels phares.
Le design britannique traditionnel se mêle à l'élégance française moderne dans les 183 chambres qui sont bien équipées pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L'hôtel dispose d'un restaurant ouvert toute la journée, le restaurant élégant Wild Honey St James, avec une salle à manger privée pouvant accueillir jusqu'à 16 personnes, le bar St James et un confortable Rose Lounge idéal pour le thé de l'après-midi. Avec 12 espaces polyvalents et un spa de luxe primé, le Sofitel London St James est la destination idéale au c?ur de Londres.
