staynttouch et SHR améliorent leur intégration dans le cloud, offrant transparence et contrôle à la gestion des revenus

Staynttouch, un leader mondial des systèmes de gestion de propriétés hôtelières (PMS) dans le cloud et de la technologie sans contact, a annoncé aujourd'hui une amélioration de son partenariat avec Sceptre Hospitality Resources (SHR), un pionnier des technologies avancées de gestion des revenus hôteliers. Staynttouch PMS s'intègre désormais au système de gestion des revenus (RMS) Wave de SHR.

SHR Wave RMS exploite les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle pour créer un RMS avancé et transparent avec une touche humaine. Wave évite aux gestionnaires de revenus d'avoir à faire aveuglément confiance à la « boîte noire » de la plupart des plates-formes RMS héritées. Au lieu de cela, les utilisateurs de Wave peuvent tirer parti d'un outil de création de stratégie transparent, qui permet aux hôteliers de personnaliser le cadre de tarification de l'algorithme pour l'adapter à la stratégie commerciale unique de leur marque.

L'intégration de Stayntouch PMS avec SHR Wave RMS permet aux réservations et aux données de groupe de circuler de manière transparente entre les deux systèmes, et fournit à Wave RMS les données dont il a besoin pour générer des stratégies optimisées pour les hôtels. Wave RMS offre aux clients de Stayntouch une gamme de fonctionnalités améliorées, notamment :

• Wave Algorithms ? Fournit des prévisions automatisées très précises et des recommandations de tarification en utilisant une combinaison de différents modèles de prévision et de techniques d'apprentissage par renforcement.

• Strategy Builder ? Décharge les hôtels de la tyrannie de la « boîte noire » RMS, en leur permettant de garder le contrôle de leur stratégie et d'adapter leur IA pour répondre aux besoins de leur entreprise.

• Rapports améliorés ? Les analyses avancées fournissent aux hôteliers des rapports complets et perspicaces qui peuvent être fournis automatiquement ou en un seul clic.

Estella Hale, évangéliste en chef des produits chez SHR, a déclaré : « SHR et Staynttouch entretiennent un partenariat stratégique et profond depuis de nombreuses années, basé sur notre engagement commun à offrir une innovation avec une touche humaine. Nous sommes ravis d'étendre ce partenariat avec Wave RMS.

Michael Heflin, Chief Revenue Officer chez Stayntouch, a ajouté : « SHR partage notre philosophie consistant à fournir une technologie allégée qui améliore l'expérience de l'hôtelier, de l'opérateur et du client. L'un des avantages significatifs de notre architecture cloud et de notre interface utilisateur intuitive est la simplicité d'intégration et d'optimisation aux côtés de partenaires industriels innovants comme SHR. Avec Wave, les hôteliers pourront désormais optimiser pleinement leur stratégie de revenus, en plus de la capacité native de Stayntouch PMS à gérer les tarifs partout où il y a une connexion Internet.

À propos de SHR

SHR est l'un des principaux fournisseurs de technologies utiles qui aident les hôtels à exécuter leurs meilleures stratégies de génération de revenus. Avec une suite évolutive de solutions basées sur l'IA, SHR permet aux hôtels du monde entier de disposer d'applications allant de la distribution à la gestion des revenus en passant par la gestion des clients, notamment : Windsurfer CRS, Windsurfer Booking Engine, Wave RMS, Maverick CRM.