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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SHR Central Reservation System (CRS)
4.6 (56 COMMENTAIRES)
Classé 3 (sur 44) dans Logiciel de réservation d'hôtel
Services de réservation, gestion des revenus pour la location, conception et développement de sites Web et moteurs de réservation en ligne
95% recommandé par 337 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SHR Group pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient SHR pour ses capacités de distribution robustes, qui garantissent des tarifs et un inventaire à jour sur les plateformes tierces. L'assistance personnalisée au succès client, souvent citée comme l'une des meilleures du secteur, contribue considérablement à rationaliser les opérations hôtelières. Le moteur de réservation piloté par l'IA de SHR suscite l'intérêt pour sa capacité à personnaliser les expériences utilisateur, ce qui peut potentiellement augmenter l'engagement et les taux de conversion. Cependant, certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur en back-end, d'options de reporting plus étendues et d'un système entièrement basé sur le cloud pour éviter les temps d'arrêt lors des mises à niveau.
Popularité par Segment
Taille
11 | Très Petit (1-9 chambre)
22 | Petit (10-24 chambre)
165 | Moyenne (25-74 chambre)
306 | Grand (75-199 chambre)
64 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
362 | Ireland
91 | United Kingdom
63 | United States of America
7 | Germany
7 | South Africa
5 | India
4 | Australia
3 | Canada
3 | China
3 | Nepal
3 | Saudi Arabia
2 | Italy
2 | Philippines
1 | Oman
1 | Switzerland
1 | Austria
1 | Hungary
1 | Denmark
1 | Mexico
1 | Belgium
1 | New Zealand
1 | Egypt
1 | Jersey
1 | Norway
1 | Brazil
1 | Saint Lucia
Taper
322 | Luxe
246 | Boutique
195 | Chambres d'Hôtes & Auberge
173 | De marque
156 | Centre-ville
143 | Complexe
135 | Aéroport/ conférence
104 | Service et budget limités
38 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
34 | Séjours prolongés et appartements avec services
17 | Casino
12 | Auberge
10 | Motel
4 | Locations de vacances et villas
Région
469 | Europe
67 | Amérique du Nord
13 | Asie Pacifique
7 | Afrique
5 | Océanie
5 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
1 | Centre amérique
Catégorie
512 | Moteur de réservation
262 | Conception de site Web
223 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
223 | Agences de marketing numérique
56 | Logiciel de réservation d'hôtel
30 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
17 | Systèmes de gestion des revenus
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SHR Group. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
SHR Group Avis analysés : 56
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
SHR Group Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par SHR Group
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par SHR Group:
"SHR–Garder les hôtels compétitifs. SHR, Sceptre Hospitality Resources, fournit des outils et des services avancés qui aident les hôtels à exécuter leur meilleure stratégie de distribution tout en ravissant les clients et en optimisant la rentabilité. La maturité technique de SHR « ayant construit non pas un mais deux systèmes de réservation centrale (CRS) » est inégalée. Windsurfer CRS offre des fonctionnalités avancées qui vous permettent de gérer facilement vos tarifs et votre inventaire sur tous les canaux de distribution, en fournissant non seulement l'un des les meilleurs moteurs de réservation du marché, mais aussi les intégrations et les connexions les plus solides où que vous vendiez vos chambres. Année après année, Windsurfer continue d'être une plate-forme de distribution privilégiée pour une grande variété de propriétés hôtelières. Réactif et flexible, notre moteur de réservation Internet (IBE) vous permet de commercialiser et de vendre facilement vos chambres, forfaits et modules complémentaires dans pratiquement n'importe quel façon que vous choisissez. Offrant un design réactif, un processus de réservation de type panier, une messagerie persuasive et d'autres fonctionnalités uniques, l'IBE est entièrement optimisé pour les indépendants, les groupes multi-propriétés et les grands hôtels. En plus de sa technologie innovante, SHR fournit également un Service externalisé de Revenue Management for Hire pour les propriétés de toute taille et affiliation de marque. Dédié à la recherche de solutions de revenus adaptées à votre situation spécifique, nous vous mettons en relation avec un responsable des revenus expérimenté qui vous fournira des informations uniques tout en élaborant et en maintenant une stratégie de gestion des revenus gagnante. SHR apporte aux hôteliers le meilleur de la technologie agile, intelligemment soutenu par une industrie testée experts » pour que les hôtels restent compétitifs."
Alternatives à SHR Central Reservation System (CRS)
Vous n'êtes pas sûr que SHR Group soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Reservations Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Fonctionnalités de gestion des chaînes et des groupes hôteliers
Fonctionnalités de gestion des chaînes et des groupes hôteliers
Simplifiez la gestion des informations et maintenez un contrôle centralisé sur plusieurs propriétés, le tout dans un système convivial. Ajoutez et mettez à jour sans effort des éléments, tels que les types de chambres, les tarifs et les suppléments, les politiques et les préférences des clients. Assurez la cohérence et la précision de votre portefeuille immobilier, en améliorant l'efficacité opérationnelle et en offrant une expérience client fluide.
Canaux directs - Moteur de réservation et applications vocales
Canaux directs - Moteur de réservation et applications vocales
Notre moteur de réservation réactif offre une expérience de panier d'achat pratique avec de nombreuses fonctionnalités flexibles. L'application vocale utilise également des offres et du contenu en temps réel directement à partir du CRS pour les centres d'appels sur place et externalisés. Tous les produits CRS sont nativement conçus pour les besoins uniques des clients indépendants, multi-propriétés et multi-chaînes.
Distribution étendue des canaux
Distribution étendue des canaux
CRS est votre seul endroit pour gérer les tarifs, l'inventaire et les réservations pour tous les canaux. Agences de voyages en ligne - Connexions directes et partenariats solides avec plus de 12 agences majeures. Gestionnaires de canaux : comblez les lacunes dans la distribution des hôtels et offrez de nouvelles façons d'améliorer les conversions et les réservations. Sites de métarecherche principaux : connexions à plusieurs sites partenaires et liens de réservation gratuits Google. API de distribution : élargissez la portée du CRS avec des intégrations client ou fournisseur personnalisées.
Rapports et analyses
Services de connectivité GDS et de consortiums
Services de connectivité GDS et de consortiums
Grâce à une connectivité directe aux GDS, bénéficiez d'un contrôle et d'une flexibilité accrus sur le processus de réservation. Permettez aux agents de personnaliser les itinéraires de voyage et d'apporter des modifications de dernière minute en fonction des préférences des clients. Les services de consortiums offrent la possibilité de soumettre des offres à plus de 20 consortiums et TMC avec une facturation de programme centralisée. L'équipe dédiée de SHR gère tous les appels d'offres en votre nom ainsi que la gestion des données et des tarifs.
Outils de stratégie de vente
Outils de stratégie de vente
Gérez efficacement les tarifs et les stocks sur tous les canaux grâce à nos solides outils de tarification et de disponibilité. Centralisez le contrôle des tarifs et de l'inventaire, en garantissant la cohérence et l'exactitude d'une manière qui convient à l'activité de votre propriété. Rationalisez les opérations et maximisez les revenus en gérant sans effort les tarifs et la disponibilité sur plusieurs canaux, le tout à partir d'une plateforme unique et conviviale.
Caractéristiques
Gestion de contenu
Règles de tarification
Distribution
Commerce électronique
Intégrations
Rapports
Administrateur
Centre d'appel
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation de planche à voile
Moteur de réservationRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SHR Central Reservation System (CRS) est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation d'hôtel (sur 44) et le #397 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSHR Group les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification disponible sur demande
SHR Group a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
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Central Reservation System for Hotel Groups
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Notation Des Hôteliers
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Un partenaire fiable : SHR/Allora
Director of Revenue Analysis & Strategy de Chambre d'hôtes & Auberge dans Hanover (United States of America)
Le meilleur service client du secteur !
General Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Madison (United States of America)
Excellent gestionnaire de réussite client
Guest Services Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Pittsfield (United States of America)
Meilleure équipe d'assistance
Area Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Flushing (United States of America)
Super équipe avec qui travailler !
Systems Analyst II - Hospitality de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hollywood (United States of America)
SHR Cela nous aide à travailler de manière flexible
Revenue Assistant de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Riyadh (Saudi Arabia)
Responsable des ventes B2B
B2B Sales Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Copenhagen (Denmark)
Suite de produits solide avec une excellente équipe de support
Corporate Director, Revenue de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Laguna Woods (United States of America)
Capable de mapper les tarifs sur les OTA, IBE, les partenaires grossistes et les CRO pour les clients de loisirs et les clients fidèles du casino.
Distribution / Connectivity de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hollywood (United States of America)
SHR est une équipe compétente, réactive et intuitive.
Revenue Manager de 1 to 4 chambre Casino dans Atlantic City (United States of America)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
SHR est un leader mondial sur ce segment de marché et offre de solides capacités, de grandes possibilités d'intégration et est reconnu comme un leader fort sur la scène technologique de la distribution et de l'hôtellerie.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Un partenariat de longue date, un large portefeuille, une excellente collaboration au fil des années avec Oracle Hospitality et l'adoption rapide de nos API de nouvelle génération ont permis à ce produit d'être bien placé pour servir nos clients communs.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Lorsque vous recherchez des solutions dans le secteur technologique de la distribution qui fonctionnent avec le portefeuille Oracle Hospitality et se connectent à OPERA Cloud Platform, le portefeuille SHR est bien positionné et fortement intégré et devrait donc toujours figurer sur votre liste restreinte.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2316 hôtels |
Évaluation des achats
+4 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Actabl.
Actabl
93% recommandée par 1569 hôtels |
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Lighthouse
95% recommandée par 1373 hôtels |
Évaluation des achats
+2 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SHR Group.
Little Hotelier
92% recommandée par 1295 hôtels |
|
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Asksuite
98% recommandée par 680 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 598 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
+2 more |
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Mews
91% recommandée par 581 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Duetto
94% recommandée par 577 hôtels |
Intelligence d'affaires
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Profitroom
94% recommandée par 521 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
SHR Group n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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