Sifflet pour offrir des services de messagerie pour les hôtels Lark
Les clients peuvent utiliser la messagerie pour gérer leur séjour et leurs services de commande, les hôtels améliorent le temps de réponse et gèrent les flux de travail
Whistle, la principale plate-forme de messagerie pour les hôtels et les clients, a annoncé aujourd'hui qu'elle fournissait ses services à Lark Hotels, une collection d'hôtels de charme en Nouvelle-Angleterre.
« Les hôtels Lark sont situés dans certaines des communautés les plus emblématiques de la Nouvelle-Angleterre, notamment Martha's Vineyard, Provincetown et Kennebunkport. En utilisant la plate-forme de messagerie de Whistle, Lark Hotels améliore l'expérience de ses clients en facilitant la communication avec le personnel de l'hôtel avant et pendant leur séjour », a déclaré Christopher Hovanessian, PDG de Whistle Messaging, Inc. « Pour les hôtels de charme, Whistle fournit au personnel des un moyen efficace et sans contact de gérer le flux de travail et de s'assurer que les besoins des clients sont pris en charge rapidement et efficacement.
« Les services de messagerie de Whistle utilisent le choix de services de messagerie du client, y compris SMS et WhatsApp. Whistle est disponible dans tous les hôtels Lark de la Nouvelle-Angleterre.
Nous sommes heureux de travailler avec Whistle. Nos hôtels sont situés dans certaines des communautés les plus historiques des États-Unis, mais offrent tout le luxe moderne auquel les voyageurs s'attendent. Pour pouvoir offrir tous les avantages de communication et de service à nos clients et suivre nos performances en temps réel dans notre groupe d'hôtels, c'est pourquoi nous avons choisi de travailler avec Whistle. Le sifflet est un élément essentiel de la solution d'enregistrement sans contact de Lark Hotels, ce qui est particulièrement essentiel en ce moment », a déclaré Peter Twachtman, PDG de Lark Hotels.
Whistle est actuellement utilisé par des milliers d'hôtels dans le monde, y compris de nombreuses collections de boutiques, comme Lark Hotels, ainsi que de grandes marques.
Whistle est intégré à plus de 25 systèmes de gestion immobilière, dont Clock PMS, une plateforme de gestion hôtelière basée sur le cloud, utilisée par Lark Hotels.
