Yext renforce l'intégration de Tripadvisor pour améliorer la visibilité des hôtels
Les marques hôtelières ont désormais un contrôle encore plus grand sur leurs pages Tripadvisor avec une prise en charge supplémentaire de la surveillance des avis et des attributs spécifiques à l'hôtel.
Yext, Inc. (NYSE : YEXT), la société Answers, a annoncé aujourd'hui la disponibilité de nouvelles fonctionnalités pour les marques hôtelières tirant parti de son intégration Tripadvisor. L'intégration mise à niveau prend désormais en charge plus de 40 champs et permet aux hôteliers d'ajouter des options disponibles pour les loisirs, les restaurants, le stationnement, etc.
La possibilité de gérer de telles fiches complètes sur Tripadvisor est actuellement unique à Yext et revêt une importance particulière puisque, selon les données des clients de Yext, les fiches de lieux avec des profils plus complets et optimisés reçoivent 52 % de clics supplémentaires par rapport à celles qui ont moins de champs remplis.
« Les préférences des consommateurs ont changé. Les voyageurs s'appuient désormais sur le nombre d'étoiles, les avis des clients, les descriptions d'établissements, les photos des établissements, les commodités et des dizaines d'autres points de données avant de prendre une décision éclairée », a déclaré Marc Ferrentino, président et directeur de l'exploitation chez Yext. . "Les marques hôtelières qui fournissent ce niveau de détail surpasseront leurs concurrents à chaque fois. Avec Yext, il n'a jamais été aussi facile pour les hôteliers de capturer le trafic à forte intention des inscriptions sur Tripadvisor et des centaines d'autres endroits."
Yext synchronise les informations commerciales critiques avec plus de 100 millions de listes d'emplacements et envoie plus d'un milliard de mises à jour par an sur le plus grand réseau de partenaires d'intégration directe du secteur, qui comprend des plateformes telles que Google, Amazon Alexa, Apple Maps, Facebook et bien d'autres. La prise en charge supplémentaire des attributs spécifiques aux hôtels sur Tripadvisor est le dernier exemple d'innovation continue qui a propulsé Yext au sommet de la catégorie Local Listings Management de G2 pendant huit trimestres consécutifs.
« Nous sommes ravis de nous associer à Yext pour donner aux marques hôtelières plus de contrôle sur leurs annonces », a déclaré Andy Roebuck, chef de groupe, Solutions de contenu chez Tripadvisor. "Avec un niveau de détail accru sur les profils, les hôtels sont plus susceptibles d'être découverts et les voyageurs peuvent évaluer leurs options avec plus de confiance lors de la planification de tout type de voyage. En fin de compte, le contenu est la clé du succès et Yext représente un excellent moyen pour les entreprises d'y parvenir. succès sur Tripadvisor."
