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Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
RAPPORT
Industry report: Digitalisation & AI in the hotel industry
Créé en collaboration avec
Gastfreund
Aperçu
Hoteliers do not have a technology problem. They have an orientation problem. For this report, Gastfreund surveyed hundreds of properties across Europe on costs, staff shortages, digitalisation and AI – and the answers are unusually clear: rising costs dominate, time is the real barrier, and guests are already ahead of many properties. Guest apps, online check-in and bookable extras have moved from added extra to baseline expectation. Read what that means for 2026 – plus four concrete recommendations.
Ce que vous apprendrez
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