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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Assistance rapide et plateforme très fiable
Supervisor de Operaciones from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Ciudad de Panamá (Panama)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Conception de sites web
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez SiteMinder, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer les réservations et suivre les problèmes opérationnels depuis une plateforme unique. De plus, leur équipe d'assistance est réactive et fournit des instructions claires, ce qui est d'une aide précieuse pour résoudre les situations urgentes du quotidien dans l'exploitation hôtelière.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense qu'on pourrait améliorer le service en proposant des tarifs dégressifs selon le nombre de personnes. Actuellement, il n'y a que des options pour 1 ou 2 personnes ; il serait donc judicieux d'élargir la gamme pour plus de flexibilité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Jose L. Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you find managing reservations and tracking operational issues easy with our platform. Your suggestion about offering more pricing options based on the number of people is invaluable, and we truly appreciate you bringing it to our attention. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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