Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Snapfix

10
Suivi de maintenance plus rapide et meilleure responsabilisation — les rapports pourraient être plus solides
Front Office Manager from 500+ chambre Resorts in Mastichari (Greece)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de maintenance hôtelière
Logiciel de housekeeping
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Snapfix facilite grandement la communication et la gestion des tâches entre les différents départements de l'hôtel. J'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle le personnel peut signaler les problèmes de maintenance à l'aide de photos, ainsi que la possibilité d'assigner, de suivre et de relancer les tâches en temps réel. Cela améliore la responsabilité, fait gagner du temps et contribue à ce que les problèmes opérationnels soient résolus rapidement, participant ainsi à une meilleure expérience client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que la plateforme pourrait bénéficier de fonctionnalités plus avancées de reporting et d'analytique, permettant à la direction de suivre la performance des départements, d'identifier les problèmes de maintenance récurrents et d'analyser les temps de réponse et de résolution. Plus d'options de personnalisation pour les tableaux de bord et les rapports automatisés la rendraient également plus utile pour les grands hôtels avec plusieurs départements et une charge opérationnelle élevée.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel