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Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
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Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
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Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Snapfix Maintenance
4.7 (159 COMMENTAIRES)
Ciara, Al, Dougall + 9 more experts recommend Snapfix
Lire RecommandationsClassé 3 (sur 32) dans Logiciel de maintenance hôtelière
Les hôteliers ont voté Snapfix comme le fournisseur #3 Logiciel de maintenance hôtelière en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSnap it. Fix it. Done.
94% recommandé par 115 hôtels
Radisson, Intercontinental, Hilton & 112 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Snapfix pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Snapfix is a versatile hotel maintenance software that dramatically improves efficiency in managing maintenance tasks. Users praise its capacity to streamline issue reporting and task coordination through its intuitive photo-based interface, which enables swift, accurate communication among teams. Snapfix also empowers preventive maintenance and asset management efforts, aiding staff in identifying and rectifying recurring issues, thereby enhancing guest satisfaction and reducing operational costs. Despite its advantages, some users report issues with notifications, user management, and the initial learning curve.
Radisson, Intercontinental, Hilton & 112 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
1 | Très Petit (1-9 chambre)
6 | Petit (10-49 chambre)
24 | Taille moyenne (50-99 chambre)
102 | Grand (100-499 chambre)
33 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
79 | Ireland
51 | United Kingdom
15 | United States
8 | New Zealand
5 | Thailand
2 | Turkey
1 | Poland
1 | South Africa
1 | Colombia
1 | Canada
1 | Cyprus
Taper
82 | De marque
79 | Luxe
69 | Boutique
63 | Aéroport/ conférence
54 | Chambres d'Hôtes & Auberge
43 | Centre-ville
43 | Complexe
35 | Service et budget limités
7 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
6 | Motel
5 | Auberge
3 | Séjours prolongés et appartements avec services
1 | Casino
Région
132 | Europe
16 | Amérique du Nord
8 | Océanie
5 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
159 | Logiciel de maintenance hôtelière
55 | Logiciel de ménage
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Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Snapfix. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Snapfix Avis analysés : 113
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Snapfix Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Snapfix
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Snapfix:
"Snapfix is a leading visual-first maintenance management platform designed specifically for hotels. With Snapfix, users create instant work orders by simply snapping a photo, video, or adding voice notes, eliminating paperwork and reducing delays. The intuitive, visual interface removes communication barriers, ensuring every team member clearly understands tasks in real-time, significantly reducing costly errors and duplicated efforts. Built as a single visual system customized for your industry, Snapfix streamlines processes, ensuring tasks are consistently executed according to your established standards. Real-time tracking and transparent accountability trails provide complete visibility into task statuses and team performance, backed by clear visual evidence of completion, ultimately enhancing building safety and reducing operational risks. Furthermore, Snapfix equips organizations with actionable insights, identifying trends, recurring issues, and team performance metrics, enabling smarter operational decisions. Trusted by thousands globally, Snapfix helps businesses transform facility management challenges into streamlined, efficient processes. Snapfix’s mission is clear: deliver operational clarity, measurable savings, and improved customer experiences, empowering teams to perform at their best every day."
Fonctionnalités
Correction - Gestion des tâches et bons de travail
Comply - Sécurité et conformité
Plan – Maintenance programmée
Parcours - Gestion d'actifs
Perdu et retrouvé
Perdu et retrouvé
Un processus de recherche d'objets trouvés bien organisé contribue à accroître la satisfaction des clients. Avec Snapfix, vous pouvez suivre tous les objets trouvés dans votre propriété. Ajoutez des images pour que vos clients et votre personnel puissent facilement les reconnaître. Ajoutez des informations supplémentaires telles que l'endroit où l'objet a été trouvé et où il est actuellement stocké. Marquez l'objet en jaune lorsque le client est contacté et en vert lorsqu'il est rendu.
Formulaire Web avec code QR
Formulaire Web avec code QR
Tout le monde peut utiliser le formulaire Web avec code QR pour signaler des problèmes via son smartphone. Il suffit de scanner le code pour accéder au formulaire, d'ajouter une photo et de soumettre le problème. Votre équipe peut ensuite agir sur le problème dans Snapfix. Une solution parfaite pour le personnel ou les clients qui n'ont pas de compte Snapfix.
Caractéristiques
Préservation des actifs
Inspections et listes de contrôle
Messagerie et communication
La gestion des tâches
Automatisation du flux de travail
Analyses et rapports
Modules complémentaires et modules disponibles
Ménage et entretien
Logiciel de ménageGestion des tâches
Outils de collaboration du personnelObjets perdus et retrouvés
Logiciel de conciergerieRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Snapfix Maintenance est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de maintenance hôtelière (sur 32) et le #33 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSnapfix les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Snapfix comme le fournisseur #3 Logiciel de maintenance hôtelière en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Snapfix
How Harbour Hotels Standardized Operations Across 15 Properties with Snapfix
Chichester (United Kingdom)
How Wren Urban Nest Reduced Maintenance Complaints and Boosted Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
How The Brownwood Hotel Cut Management Work Hours and Improved Accountability with Snapfix
The Villages (United States)
How The Morrison Dublin Saves 1.5 Hours per Day and Elevates Guest Satisfaction with Snapfix
Dublin (Ireland)
Références
"Snapfix has helped us to communicate effectively, manage more efficiently and, crucially for us, keep track of trends around recurring engineering issues."
"It just makes the hotel work much better, faster, and resolves issues quicker for everyone."
Clients en vedette
Plus Des produits par Snapfix
Notation Des Hôteliers
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Application Snapfix.
General Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Belmullet (Ireland)
J'apprécie beaucoup qu'ils m'envoient deux rapports quotidiens concernant notre maintenance.
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Auckland Central (New Zealand)
Une bonne application utilisable en déplacement sur mobile
Maintenance Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Christchurch (New Zealand)
Application assez simple
Front Office Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Christchurch (New Zealand)
Me redonner du temps !!!
Hotel Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Christchurch (New Zealand)
Application fantastique
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Dunedin (New Zealand)
Gouvernante générale
Cluster Executive Housekeeper de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans London (United Kingdom)
Gérant de bar
Bar Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Mullingar (Ireland)
Gérant de bar
Deputy General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Mullingar (Ireland)
Mon expérience avec Snapfix a été positive. Signaler les problèmes est simple et rapide par rapport aux méthodes de signalement traditionnelles.
Project Coordinator de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans London (United Kingdom)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Ce que je constate régulièrement, c'est que Snapfix aide les lieux de réception à offrir le niveau de fiabilité attendu par les couples dès leur première demande de renseignements. Les mariages sont des événements chargés d'émotion et soumis à des contraintes de temps ; tout écart entre les promesses et la réalité peut impacter la satisfaction des clients et la confiance des futurs mariés. Snapfix assure la coordination des équipes internes afin que ces promesses soient tenues. Lorsque les informations sont clairement partagées et que les tâches sont visibles pour tous, les lieux de réception offrent une expérience plus fluide, de la première visite jusqu'au jour J, ce qui a un impact réel sur leur chiffre d'affaires et leur réputation.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Pour moi, la différence majeure réside dans la façon dont Snapfix accompagne l'expérience client dans son ensemble, et pas seulement dans la gestion opérationnelle. Les lieux de réception doivent assurer une cohérence à chaque étape, car les couples comparent plusieurs établissements et prennent leur décision en fonction de leurs attentes. Snapfix offre aux équipes un système qui réduit les risques, évite les oublis et garantit une présentation optimale des espaces. Cette fiabilité renforce l'image de marque du lieu aux moments clés, un aspect que la plupart des outils n'ont pas d'impact direct.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Pensez aux moments qui influencent la décision d'un couple de réserver. Ce sont rarement les grandes attentions qui comptent, mais plutôt l'impression de fluidité, d'organisation et de professionnalisme qui se dégage du lieu. Snapfix contribue à créer cette impression en coulisses. Lorsque chaque service est coordonné, les tâches sont réalisées dans les délais et les espaces sont impeccables : les couples le remarquent. Si vous souhaitez que votre entreprise de mariage convertisse davantage de demandes et se forge une solide réputation, investissez dans des outils qui soutiennent l'excellence opérationnelle autant que la stratégie commerciale. Snapfix est l'une des rares plateformes qui renforce véritablement les deux.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
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Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.
Cloudbeds
91% recommandée par 1849 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+2 more |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RMS.
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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MARA Solutions
97% recommandée par 353 hôtels |
Gestion de la réputation
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Stayntouch
94% recommandée par 242 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Clock
95% recommandée par 240 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Maestro PMS.
Maestro PMS
88% recommandée par 48 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotelogix.
Hotelogix
97% recommandée par 312 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Access Hospitality.
Access Hospitality
90% recommandée par 127 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% recommandée par 104 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Snapfix n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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