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Review of Hoteza

9
Votre système TV hôtelier offre une diffusion de divertissement fluide, une bonne résolution et des informations hôtelières claires. Vos solutions Wi-Fi hôtelières fournissent un Wi-Fi fiable, un débit internet élevé et une bande passante suffisante pour la diffusion en continu pour vos clients.
IT Assistant from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 10 mois
Produits examinés
Télévision d'accueil
Solutions Wi-Fi pour l'hôtellerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai particulièrement apprécié la fluidité du streaming sur la télévision de l'établissement et la fiabilité du débit et de la bande passante des solutions Wi-Fi de l'établissement, qui ont toujours répondu aux besoins des clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour le portail HSIA, je souhaiterais que l'accès au portail soit limité aux ingénieurs, leur permettant uniquement de mettre sur liste blanche les appareils, et qu'il existe également une option pour exporter la liste mensuelle des abonnés dans un seul fichier à des fins de marketing.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Yerdaulet K. from Hoteza replied
Thank you for the detailed feedback — this is exactly the kind of input that helps us improve. Both requests are already available in the current portal: engineers can be assigned a role that's limited to whitelisting devices only, without broader access, and the monthly subscriber list can be exported as a single file for marketing use. Happy to walk your team through the setup — feel free to reach out to your account manager.

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