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Review of Duve

10
Transformer l'hôtellerie grâce à l'innovation et à une expérience client exceptionnelle
GENERAL MANGERS from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Tel Aviv (Israel)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Logiciel de messagerie pour invités
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La plateforme nous fournit les outils nécessaires pour offrir une expérience plus personnalisée, fluide et moderne, de l'enregistrement en ligne à la communication pendant le séjour et aux ventes additionnelles. Nos clients se sentent mieux informés et plus autonomes, et nos équipes aussi.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un axe d'amélioration serait l'analyse et le reporting plus approfondis. Bien que les informations actuelles soient utiles, des tableaux de bord et une segmentation plus avancés permettraient une meilleure prise de décision et nous permettraient d'optimiser l'impact du parcours client numérique.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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