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Review of Duve

10
Le meilleur système technologique pour l'hôtellerie
סמנכ״ל from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in זכרון יעקב (Israel)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La possibilité d'envoyer instantanément des messages WhatsApp (en un clic) à tous les clients de l'hôtel est formidable et améliore considérablement notre service. L'option d'un enregistrement accéléré, même avant l'arrivée du client, facilite grandement notre fonctionnement. Bien entendu, la communication immédiate et simple des clients avec l'hôtel via WhatsApp a considérablement amélioré notre service et réduit le nombre de questions et d'appels téléphoniques.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous avons bénéficié d'une réponse très rapide et personnalisée jusqu'à présent : la plateforme Duve est formidable. La satisfaction de nos clients s'est considérablement améliorée grâce à Duve. Nous sommes ravis. Je suis convaincu que Duve apportera des améliorations technologiques au système à l'avenir (comme l'intelligence artificielle). Nous avons hâte de les découvrir.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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