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Review of Mews

8
Système flexible avec des rapports détaillés — mais le support doit être amélioré
Ecommerce manager from 75-99 chambre Resorts in Rovaniemi (Finland)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Systèmes de gestion des revenus
Systèmes de point de vente hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Réservations, rapports variés. Automatisation et règles de produits. Budget. POS. Il est clair que le système est remarquable et assez flexible, mais comme je suis arrivé après l'intégration, il a été un peu difficile de tout comprendre, même avec l'université. Ce serait formidable de proposer des sessions de formation plus longues, même en supplément, pour que les nouveaux membres de l'équipe puissent exploiter pleinement le système dans toute sa splendeur.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Support en direct. Le système est tellement élaboré que pour un meilleur accompagnement, par exemple des appels avec le support pour vous guider étape par étape, cela serait nécessaire.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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