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Review of Upsellguru Gmbh

9
Gamification de l'expérience de mise à niveau
Group Revenue Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Manchester (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La possibilité d'enchérir sur leurs surclassements de chambre a contribué à impliquer nos clients et à accroître la visibilité de nos types de chambres surclassées. Nous avons l'option de paramètres de mise à niveau statiques ou de suppléments dynamiques (connexion bidirectionnelle), ce qui nous a permis d'appliquer l'option la plus appropriée dans chacune de nos propriétés. Nous avons un contrôle total sur les surclassements que nous acceptons et la possibilité d'utiliser le pilote automatique sur certaines offres pour nous assurer que tous les invités reçoivent une réponse. Des extras peuvent également être inclus dans les e-mails de surclassement avant l'arrivée, qui peuvent être entièrement personnalisés et envoyés au moment exact où ils seront le mieux reçus par nos clients afin d'augmenter le montant des revenus accessoires par réservation. UpsellGuru nous a permis de remplir les chambres vides mises à niveau et de stimuler la vente incitative de forfaits et d'extras.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un peu plus de flexibilité avec l'option de supplément dynamique serait utile, c'est-à-dire choisir la remise de vente incitative mx par jour de la semaine ou par saison.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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