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Review of Directful

10
Réservations et données clients réunies — la connexion pourrait être simplifiée
Front Office Supervisor from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Ocean City (United States)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Outils de réservation directe
Logiciel de messagerie client
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J’apprécie la façon dont il offre une vue d’ensemble des données de réservation, des avis et d’autres informations importantes. C’est aussi un excellent moyen de communiquer avec les clients, surtout dans le contexte actuel, où beaucoup hésitent à répondre aux appels téléphoniques.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Si je pouvais changer une chose, ce serait la méthode de connexion : au lieu de devoir cliquer sur un e-mail, il serait préférable d’avoir un mot de passe, etc.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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