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Review of Duve

10
Messagerie client simple qui favorise les ventes additionnelles — l’intégration est difficile
General Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Nice (France)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Logiciel de messagerie pour invités
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La messagerie client facile à programmer. Cela facilite grandement la stimulation de notre activation interne, la création d’opportunités de vente additionnelle et la communication.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L’intégration des systèmes n’est pas si simple à réaliser. Par exemple, nous ne disposons pas de responsable informatique interne ni de support système, ce qui est assez difficile en tant qu’exploitant hôtelier (Symphony). Duve devrait fournir ce service et accompagner l’intégration.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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