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Review of Duve

10
Communication client plus fiable et marketing individualisé : les réponses de l’IA restent à la traîne.
Marketing from 75-99 chambre Branded Hotels in Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Duve rend la communication avec les clients plus fiable et permet un véritable marketing personnalisé. C'est idéal pour établir une relation plus étroite et plus personnelle entre les clients séjournant à l'hôtel et l'équipe de la réception.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il faudrait améliorer les réponses de l'IA de Duve aux clients ; elle reste en deçà des autres assistants virtuels. Elle ne fournit pas toujours les réponses appropriées ni la qualité attendue.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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