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Review of Mews

9
Facile d'utilisation avec des fonctionnalités supplémentaires pratiques ; le support et la synchronisation sont à améliorer.
Teamleader Resort from 75-99 chambre Boutique Hotels in Grindelwald (Switzerland)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Systèmes de point de vente hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Très simple d'utilisation. Bonne vue d'ensemble. Bon produit. Si vous possédez deux propriétés, il est pratique de pouvoir passer de l'une à l'autre. Les options supplémentaires comme l'arrivée et le départ en ligne sont également très appréciables.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service client pourrait être plus rapide et plus efficace. Il serait judicieux d'envoyer la lettre de confirmation de séjour à l'avance, par exemple 7 jours avant l'arrivée au lieu de 2 (chaque établissement devrait pouvoir paramétrer ce délai). Il serait également appréciable d'envoyer la confirmation sans les tarifs au client.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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