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Review of Lighthouse

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Lighthouse est un outil indispensable au quotidien pour nos équipes Revenue Management. Il permet d'avoir une vision claire et rapide de notre positionnement tarifaire face à la concurrence, d'identifier les évolutions du marché et d'adapter nos stratégies en conséquence. J'apprécie particulièrement la simplicité de navigation, la fiabilité des données et la possibilité d'analyser les tarifs selon différents critères (dates, durées de séjour, typologies de chambres, canaux de distribution...). C'est un véritable gain de temps pour nos RM qui pilotent plusieurs établissements et doivent prendre des décisions rapidement.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Lighthouse pourrait aller encore plus loin dans l'analyse et l'anticipation des tendances de marché, notamment en permettant d'identifier plus tôt les évolutions de la demande, avant qu'elles ne se traduisent par des hausses tarifaires chez les concurrents. Pour un groupe comme Appart'City, une meilleure vision consolidée de l'ensemble de nos établissements serait également un véritable atout, avec des tableaux de bord personnalisables, des comparaisons entre établissements et des alertes intelligentes permettant de prioriser les actions. L'objectif serait de passer davantage d'un outil d'observation du marché à un véritable outil d'aide à la décision, capable de faire ressortir automatiquement les opportunités commerciales et les risques à anticiper.

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