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Review of MicroMetrics

10
Outil de récupération d'invité simple, réactif et le plus rapide que j'ai vu.
Regional Vice President & General Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Truckee (United States)
Vérifié
il y a 9 ans
Produits examinés
Logiciel d'enquête auprès des clients
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Pratiquement aucune formation requise. Les invités et les employés utilisent avec facilité. Une fois que nous avons mis en ligne, nous commençons à voir les avantages immédiatement. Augmenter les avis et les interactions avec les clients, ce qui nous a permis de résoudre les problèmes en temps réel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Besoin de comprendre comment obtenir des informations sur les invités dans PMS. L'amélioration de l'intelligence d'affaires avec les informations sur les clients devrait offrir la possibilité de déplacer la production de canaux vers les sites Web hôtes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.5/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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