Review of Enso Connect

9
Beau, simple.
Daily Operations Manager from 100 to 199 chambre Vacation Rentals & Villas in Durango (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Enso a changé la donne pour notre équipe. Leur logiciel a simplifié la communication avec les clients. Nous pouvons être assurés que chaque client reçoit la même attention et le même soin qu'il mérite. Ils ont également réduit le nombre de questions et d'appels à « réponse simple » que nous recevons en fournissant des informations importantes et pertinentes dans un format esthétiquement beau à nos clients. Les quelques fois où nous avons rencontré des problèmes, l'équipe d'assistance d'Enso a été en mesure de fournir une assistance immédiate et efficace pour aider à résoudre ces problèmes. Être capable de personnaliser des propriétés et des groupes de propriétés spécifiques avec des informations d'enregistrement sur mesure, des manuels de maison, des guides et des messages a fait d'une entreprise pleine de subtilités une entreprise beaucoup plus simple à gérer pour nous et nos clients. Nous sommes extrêmement satisfaits des améliorations apportées par Enso à nos opérations quotidiennes et nous les recommandons à tous ceux qui souhaitent faire de même. Francios et l'équipe qu'il a bâtie sont des rockstars !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les quelques éléments qui pourraient être améliorés sont des problèmes et des bugs mineurs qui rendent l’expérience utilisateur globale (pour les gestionnaires immobiliers) beaucoup plus fluide. Ils ont été très réceptifs et opportuns face aux problèmes que nous leur avons soumis.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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