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Review of TrustYou

10
Excellent système de soutien
Resort Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Ubud (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons TrustYou comme référence principale pour mesurer la satisfaction de nos clients sur toutes les plateformes. TrustYou nous aide considérablement à évaluer la performance de nos équipes sur place, à comprendre les commentaires des clients et constitue un outil essentiel pour orienter nos décisions stratégiques et opérationnelles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des écarts ont été constatés dans les mises à jour des taux de réponse. Ces écarts ont été pris en compte et résolus efficacement grâce à la communication avec le responsable de TrustYou, appuyée par des réponses et un suivi rapides.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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