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Review of Duve

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Communication client et enregistrement qui réduisent le travail manuel — mais nécessitent plus de flexibilité
vp marketing from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Tel Aviv (Israel)
Vérifié
il y a 11 jours
Produits examinés
Applications clients d'hôtel
Logiciel de messagerie client
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système Duve nous aide à optimiser l'expérience client, améliorer la communication avec les clients et réduire le travail manuel pour le personnel hôtelier. Le système propose des outils d'automatisation efficaces, un processus d'enregistrement numérique et une communication personnalisée avec les clients. Tout cela nous permet d'offrir une expérience hôtelière avancée, pratique et plus efficace, tout en améliorant les processus opérationnels de l'hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que le système Duve offre une large gamme de fonctionnalités et d'outils utiles, il reste encore des améliorations à apporter en termes de flexibilité du système, d'options de personnalisation et d'interfaces avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. De plus, nous aimerions voir des temps de réponse et de développement plus rapides pour les demandes et besoins issus du terrain, ainsi qu'une plus grande flexibilité pour adapter le système aux besoins opérationnels uniques de chaque hôtel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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