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Review of Mews

10
Facilite grandement la planification des tâches ménagères quotidiennes.
Housekeeping Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Ratingen (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de point de vente hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'utilisation de Mews nous permet de mieux gérer nos journées chargées et d'être plus organisés. Ce qui fait toute la différence, c'est le statut des chambres en temps réel. Nous voyons rapidement quelles chambres sont prêtes, lesquelles nécessitent encore un nettoyage et lesquelles sont occupées. Cela facilite grandement la planification de la journée et le choix des priorités, surtout en cas d'arrivées simultanées importantes. De plus, le fait que tout le monde travaille avec les mêmes informations est un atout. L'équipe des relations clients et le service d'entretien ménager sont sur la même longueur d'onde, ce qui réduit les questions et les échanges inutiles au cours de la journée.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il faut un peu de temps pour s'habituer à certaines parties du système, et une vue d'ensemble plus visuelle des priorités faciliterait encore davantage la gestion des journées chargées.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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