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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Smart Host GmbH

8
Travail quotidien simple et clair avec un support rapide — incidents techniques occasionnels
Marketing from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Uberlingen (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Outils de réservation directe
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Support rapide et fiable par email et téléphone. Une utilisation simple et claire de SmartHost, par exemple lors de la création de newsletters (email marketing). Une structure bonne et claire qui facilite le travail quotidien et favorise les réservations directes. Formations régulières avec un contenu pratique qui aide réellement dans le travail de tous les jours.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Parfois, il y a de petits problèmes techniques qui pourraient être améliorés. Par exemple, il arrive qu'il soit impossible de travailler avec SmartHost en raison de messages d'erreur. Il peut aussi y avoir parfois des problèmes avec l'interface vers Protel. Cependant, ces difficultés techniques font en partie partie du travail quotidien normal. Il est positif de noter que ces problèmes sont toujours rapidement pris en charge et résolus de votre côté.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
N/A

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