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Review of Thynk

10
Plateforme Brillian utilisée pour la gestion de la relation client (CRM) et le tourisme d'affaires (MICE).
IT Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Jeddah (Saudi Arabia)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion d'événements
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La plateforme bénéficie de nombreuses améliorations basées sur les recommandations des entreprises. Initialement axée sur la gestion de la relation client (CRM), elle a été complétée par un module MICE et une version allégée de Block. La solution principale actuelle gère les ventes et les événements MICE.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pas grand-chose. De nombreuses améliorations ont été apportées, de MICE Lite aux modèles de propositions et aux contrats. L'amélioration de l'application mobile est à revoir et l'intégration à une solution de BI externe représente une valeur ajoutée.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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