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Review of DOWHAT

8
Deux watts pour réduire le travail du personnel de l'hôtel
employee from 500+ chambre Boutique Hotels in Gangneung (Korea, South)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Enregistrement sans contact
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Enregistrement sans contact attrayant - L'enregistrement sans contact réduit non seulement la charge de travail du personnel de la réception, mais réduit également le temps d'attente des clients, il est donc très utile lors de l'enregistrement. Grâce à l'enregistrement sans contact, les clients peuvent réduire le temps d'attente à l'enregistrement et le personnel de la réception peut réduire le processus d'enregistrement, il semble donc être un programme approprié pour fournir un service raisonnable et raccourcir le temps. De plus, le départ peut être traité par le biais d'un départ express dans la chambre, et seule la clé de la chambre est récupérée plus tard, afin que le personnel et les clients puissent procéder de manière pratique et efficace. Comme le savent tous ceux qui travaillent dans un hôtel, il y a beaucoup de gens qui attendent aux heures d'enregistrement et de départ, il y a donc de très longues files d'attente dans le hall. Cependant, grâce à l'enregistrement mobile simplifié et au départ express, l'efficacité du travail s'est améliorée et les heures de travail ont également été simplifiées, ce qui a amélioré l'efficacité du travail des employés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que le réseau de services doit encore être développé un peu plus. Parfois, en raison d'erreurs système, il est difficile d'utiliser le pad, et il est si lent qu'il semble un peu gênant pour les clients de l'utiliser. Si ces aspects sont améliorés, il sera plus facile pour les employés d'utiliser le programme et l'efficacité du travail sera également améliorée.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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