Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Frontline Performance Group

10
Formation pratique et suivi des performances — mais la plateforme pourrait se charger plus rapidement
Front Office Manager from 500+ chambre Branded Hotels in Nusa Dua (Singapore)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Frontline Performance Group excelle à fournir une formation pratique, un suivi des performances et un coaching qui contribuent à renforcer notre confiance et nos compétences dans le service aux clients. Il nous encourage à identifier des opportunités pour proposer des surclassements de chambre et des services supplémentaires en fonction des besoins des clients tout en maintenant un excellent service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que Frontline Performance Group pourrait s'améliorer encore en rendant la plateforme IN-Gauge plus rapide. Un temps de chargement réduit aiderait les employés de première ligne à consulter plus facilement leurs performances individuelles, suivre leurs objectifs et surveiller leurs incitations, notamment pendant les périodes de forte activité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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