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Review of MARA Solutions

8
Informations claires sur les avis avec un détail par chambre — des alertes automatiques seraient utiles
Duty Manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Graz (Austria)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Assistant de réponse avancé, bonne vue d'ensemble, méthodes d'évaluation flexibles, tableaux clairs, comparaison avec les concurrents, affichage du nombre de chambres et de la durée du séjour, large choix de langues.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un système d'alerte serait également appréciable. Par exemple, si un aspect négatif apparaît 5 fois dans les avis toujours dans la même chambre, le programme devrait en informer quelqu'un par e-mail automatiquement. Il devrait immédiatement signaler avec une proposition de réparation ou une approche de solution pour améliorer/optimiser cette chambre ou résoudre le problème.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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