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Review of Eleanor

10
Une application magnifique avec un service personnalisé de l'équipe Eleanor
Resort Manager from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Nevis (St. Kitts and Nevis)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Logiciel de conciergerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Eleanor a créé une application magnifique et intuitive qui améliore considérablement l'expérience de nos clients. L'équipe a simplifié au maximum la configuration et a pris le temps de personnaliser l'application pour qu'elle corresponde parfaitement à notre établissement. Ils sont très réactifs aux mises à jour et, lorsqu'ils font des suggestions, ils sont à l'écoute et s'adaptent à nos besoins. Nous recommandons vivement Eleanor à tout établissement souhaitant optimiser l'expérience numérique de ses clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Notre complexe hôtelier étant quelque peu différent de la plupart des autres, certaines fonctionnalités nécessitent parfois une personnalisation pour mieux s'adapter à nos besoins. Cependant, dès que nous identifions un point à améliorer, l'équipe Eleanor se montre disponible, réactive et prête à adapter l'application en conséquence, ce que nous apprécions grandement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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