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Review of Eleanor

10
Une application magnifique avec un service personnalisé de l'équipe Eleanor
Resort Manager from 50-74 chambre Resorts in Miami (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de conciergerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Eleanor a créé une application magnifique et intuitive qui améliore considérablement l'expérience de nos clients. L'équipe a simplifié au maximum la configuration et a pris le temps de personnaliser l'application pour qu'elle corresponde parfaitement à notre établissement. Ils sont très réactifs aux mises à jour et, lorsqu'ils font des suggestions, ils sont à l'écoute et s'adaptent à nos besoins. Nous recommandons vivement Eleanor à tout établissement souhaitant optimiser l'expérience numérique de ses clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Notre complexe hôtelier étant quelque peu différent de la plupart des autres, certaines fonctionnalités nécessitent parfois une personnalisation pour mieux s'adapter à nos besoins. Cependant, dès que nous identifions un point à améliorer, l'équipe Eleanor se montre disponible, réactive et prête à adapter l'application en conséquence, ce que nous apprécions grandement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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